Customer Service Agent (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Wiesbaden Hesse

Categoria: Altra

Industria: Medical Device

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Mitarbeiter im Kundenservice? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen derdirekten Personalvermittlungfinden wir die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei unserem Kunden, ein Anbieter hochwertiger Reagenzien, Instrumenteund kundenspezifischerHerstellungs-und Testdienstleistungen im Bereich derMedizintechnik, in Wiesbaden. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir freuen uns über die Bewerbung behinderter Menschen.
  • Ansprechpartner für eingehende Verkaufsanfragen per Telefon, E-Mail und "Live-Agent".
  • Bearbeitung von Bestellungen, die per E-Mail, Post und E-Commerce eingehen
  • Verwaltung von Vorgängen wie: Kundenangebote, Proformas, Lagerrückgaben, Anlegen neuer Konten, Datenbankverwaltung und Kundendienst
  • Sicherstellung, dass die Kundendatenbank regelmäßig aktualisiert wird und alle Informationen protokolliert werden.
  • Zusammenarbeit mit den internen Verkaufsteams, um die Kommunikation zu maximieren und die Effizienz innerhalb der Teams zu verbessern
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder abgeschlossenes Studium in einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Zusätzlich erste Erfahrung in der Industrie oder Wissenschaft wünschenswert
  • Affinität zu technischen Produkten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Kenntnisse mit Salesforce
  • Freude am Umgang mit Kunden und ausgezeichnete Kommunikationskompetenz, insbesondere am Telefon und per Email
  • Koordinationstalent und strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Lösungsorientierung
  • Wissbegier, schnelle Auffassungsgabe und Engagement
  • Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
  • Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
  • Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
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Scadenza: 21-11-2024

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