Call Center Agent (m/w/d) im Technischen Support

☞ Dahmen Personalservice GmbH

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Giorno di aggiornamento: 22-10-2024

Località: Dormagen North Rhine-Westphalia

Categoria: Altra

Industria: Advertising Services Software Development

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Wir suchen für unseren Kunden, einem Inkassounternehmen in Dormagen, Call Center Agents (m/w/d) im Technischen Support im Inbound in Vollzeit mit geplanter Übernahme.

Wir bieten
  • Bis zu 14,00€ Stundenlohn, je nach Erfahrung und Qualifikation
  • Vertrauensvolle Betreuung vom Erstgespräch bis zur Übernahme
  • Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme
  • Homeoffice möglich
  • Flache Hierarchien
  • Mobile Kantine
  • Kostenfreie Parkplätze
Deine Aufgaben
  • Du nimmst telefonische Anfragen entgegen und bearbeitest diese
  • Du bist für die Klärung von Rückfragen und die Ursachen für Zahlungsrückstände zuständig
  • Du verhandelst Ratenzahlungspläne sowie deren Rückzahlungszeitpunkte
  • Du bist für die Schnittstellenkorrespondenz verantwortlich
  • Du bist für die Dokumentation aller Informationen, für die Stammdatenpflege und Überwachung der vereinbarten Termine zuständig
Dein Profil
  • Du bringst Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) mit, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne gesehen
  • Du hast
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Scadenza: 06-12-2024

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