Avedo: Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

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Giorno di aggiornamento: 18-10-2024

Località: Gelsenkirchen North Rhine-Westphalia

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria: Marketing Advertising Computer Software Internet

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Für unseren Standort in Gelsenkirchen suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) für Projekte in den Bereichen Multimedia, Energieversorgung und Mobilfunk. Bewirb Dich jetzt und sichere Dir Deine 500 EUR Startprämie*!

Auch Quereinsteiger (m/w/d), Studierende, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Das bieten wir
  • pünktliches Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung (durchschnittlich 11,50 EUR Stundenlohn)
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 h/Woche)
  • Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
  • professionelles und bezahltes Schulungsprogramm zum Einstieg
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte, z.B. beim ÖPNV, bei zahlreichen Online-Shops und Events
Deine Aufgaben
  • selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Privatkunden) im Kündigungsstatus
  • Ermittlung der Gründe für die Beendigung des Vertragsverhältnisses
  • Beratung und Unterbreitung eines auf den Kunden zugeschnittenen attraktiven Angebots zu neuen Endgeräten, Zubehör und verbesserten Tarifleistungen im Bereich Mobilfunk
  • Durchführung von Vertragsverlängerungen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sowie die Gewährleistung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate
So bist Du
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse
  • Informationen zur 500 EUR Startprämie:
  • Auszahlung nach 3 Monaten: 250 EUR
  • Auszahlung nach 6 Monaten: 250 EUR
  • gilt nicht für Wiedereinstellungen
  • weitere Informationen erhältst Du vom Jobteam
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Gelsenkirchen nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater (m/w/d) tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Gelsenkirchen und bewirb Dich jetzt!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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Scadenza: 02-12-2024

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