Assistant Front Office Manager (m/w/d)

☞ Scandic hotels

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Berlin

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Ristorante / Hotel / Turismo Amministrativo / Impiegato / Assistente

Industria:

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Contenuto del lavoro

Bei Dir steht der Gast im Mittelpunkt und Du hast für jede:n einzelne:n ein Lächeln auf den Lippen? Dann verzaubere unsere Gäste mit Deiner ganz persönlichen Art und hilf uns, großartige Hotelerlebnisse zu kreieren. Bei uns erwarten Dich folgende Aufgaben:

  • Du unterstützt den Front Office Manager bei der Rekrutierung, Entwicklung, Führung und Einschätzung der Mitarbeiter:innen
  • Du übernimmst die Dienst- und Urlaubsplanung für das Team
  • Bei Bedarf unterstützt Du das Team auch operativ am Empfang
  • Du führst eigenständig Unterweisungen und Trainings der Mitarbeiter:innen und Azubis vor
  • Sollte etwas mal nicht so laufen, übernimmst Du das professionelle Reklamationshandling inkl. Follow-Up, um unsere Qualitätsstandards stetig zu verbessern

Du begeisterst uns mit folgenden Qualifikationen:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits Erfahrung am Front Office sammeln können
  • Du konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln
  • Du lebst eine offene und transparente Feedbackkultur
  • Du fühlst Dich sowohl mit der deutschen als auch der englischen Sprache sicher

    Lockeres und professionelles Arbeitsklima

    Jeans anstelle von Anzug und Kostüm

    Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

    Individuelle Entwicklungspläne für alle

    Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

    Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

    Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit

    Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

    Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

    Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit

    Mitarbeiter Events und Teambuildings

    20% Sonn- und Feiertagszuschlag


Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?

Be caring Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.

Be you Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.

Be a pro Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.

Be bold Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.



1993
... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.
1996
… wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.
2001
... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.
2003
... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.
2006
... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
2008
… der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.
2015
... es ist allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.
2019
... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.
2023
... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel.
2025
… wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.
2030
… wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.
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Scadenza: 21-11-2024

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