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2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Visualizza: 117
Giorno di aggiornamento: 22-10-2024
Località: Bonn North Rhine-Westphalia
Categoria: IT - Software
Industria: Human Resources Services
Posizione: Mid-Senior level
Tipo di lavoro: Full-time
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Contenuto del lavoro
Sie möchten beruflich vorankommen und neue Herausforderungen annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Bonn zu verstärken.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einem internationalen Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- … Und vieles mehr
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Lea Hermes
it-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773505
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Scadenza: 06-12-2024
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