IT-Supporter (m/w/d)

Im Auftrag unseres Geschäftspartners suchen wir derzeit einen qualifizierten Mitarbeiter für den IT-Help-Deskin direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives IT-Dienstleistungsunternehmen am Standort Dresden.

Ihre Aufgaben

• 1st. Level Support der Benutzer in IT-Infrastruktur und Applikation
• Arbeit in Helpdesk (Hotline- und Ticketsystem)
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Steuerung der eingehenden Tickets und ggf. Weiterleitung an 2. und 3. Level
• Installation und Konfiguration neuer Hardware (PC, Laptop, Tablet, Smartphone)
• Verwaltung der Server, Netzwerke, Computer und Drucker
• Enge Abstimmungen für zentrale IT-Funktionen mit der IT-Zentrale in den Niederlanden
• Erstellung von Dokumentationen und FAQs
• Teilnahme an Wartungsarbeiten

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung als Administrator oder IT-Supporter im Windows-Umfeld
• Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse sowie Fachwissen in den Bereichen Windows, Office 365 und Telekommunikation
• Erfahrung mit ERP/CRM/WMS
• Höfliche Umgangsformen und hohe Hilfsbereitschaft
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Freude an der Teamarbeit
• Der Stelle angemessener Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Über Randstad

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter. Dank unseres dichten Standort Netzes haben Sie stets einen freundlichen und kompetenten Betreuer an Ihrer Seite. Er berät Sie bei Fragen rund um Ihren Einsatz sowie hinsichtlich individueller Weiterbildungsmaßnahmen.

Das dürfen Sie erwarten

• Direkte Personalvermittlung sowohl für Berufseinsteiger als auch für Profis
• Attraktive Vergütung (2.600 - 2.800 € brutto pro Monat)
• Eigenständiges und teamorientiertes Arbeiten
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket
• Intensives Einarbeitungsprogramm mit Seminaren, Hospitation und Coaching
• Mitarbeiterrabatte und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein tolles Arbeitsklima