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IT Service Desk Engineer (m/w/d)
View: 154
Update day: 22-10-2024
Location: Ulm Baden-Württemberg
Category: IT - Software
Industry: Internet Publishing
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Standort UlmDeine Aufgaben
- Du bist zuständig für die Administration und Erweiterung der Windows- und Linux-Systeme sowie zentraler Komponenten wie Mailserver, Anti-Viren Systeme, Proxyserver, Active-Directory, DHCP, usw. für unseren internen IT-Bedarf
- Du analysierst und behebst Störungen im Bereich des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, durch deine Mitarbeit an unserer Kundenhotline
- Du arbeitest in interessanten IT-Projekte mit
Tolles Arbeitsumfeld: Arbeite zusammen in einem motivierten Team an spannenden Aufgaben
Persönlicher Freiraum: Eigenverantwortliches Arbeiten, Home Office Möglichkeit & kurze Entscheidungswege
Persönliche Beziehungen: Nutze den Austausch mit den KollegInnen beim Firmensport oder einem der zahlreichen Firmenevents
Attraktive Altersvorsorge: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
Gesunde Verpflegung: Wir bieten Dir kostenloses Obst & ein hervorragendes Demeter-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit hohem Arbeitgeberzuschuss
Attraktiver Standort: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position
- Du hast gute Kenntnisse im Bereich IT Helpdesk
- Du bringst Erfahrung im Bereich Netzwerk und Server mit und kennst dich gut mit IT-Arbeitsplatzausstattung aus
- Du bist ein Profi im Telefonsupport und Remoteunterstützung und hast Erfahrung im Incident Management
- Deine Arbeitsweise ist durch hohe Service- und Kundenorientierung geprägt und es zeichnen Dich Eigenmotivation, Dynamik und Ehrgeiz aus
- Du bist selbstständig, teamfähig und überzeugst durch Deine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Deadline: 06-12-2024
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