IT-Business-Consultant und Prozessmanager (m/w/d)

Westconnect GmbH I Unbefristet I Vollzeit

Für unser Team, Standort Essen,suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Schnelles Internet ist das Rückgrat für digitales Leben und Arbeiten, für Industrie 4.0 und moderne Verwaltung. Die Westconnect GmbH mit Sitz in Essen ist eine 50-prozentige Beteiligung der Westenergie AG. Das Unternehmen ist zuständig für den Ausbau des Breitbandnetzes in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Niedersachsen. Westconnect hat bereits mehr als einer Million Einwohner*innen sowie Betrieben Zugang zu schnellem Internet verschafft. Die Internetprodukte der Westconnect finden sich unter der Marke E.ON Highspeed (www.eon-highspeed.de). Weitere Informationen unter: www.westconnect.de

Dafür stehst Du auf:

• Du steuerst, optimierst und digitalisierst das E2E-Prozessmanagement der Westconnect GmbH zur Qualitätssicherung und Kostensenkung /-vermeidung
• Du trägst die Gesamtverantwortung für das Management der End-to-End-Support-Prozesse mit besonderem Schwerpunkt auf funktionsübergreifenden Schnittstellen der WCO
• Du berätst die WCO in allen Angelegenheiten, die den Support-Prozess betreffen und Koordinierst den Einkauf und die Verwaltung des Lizenzmanagements
• Identifizierung von Problemen im Zusammenhang mit Support-Prozessen; Ausarbeitung kurz-/langfristiger Verbesserungspläne; Abgabe proaktiver Empfehlungen im Hinblick auf Prozess- und Richtlinienänderungen; Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
• Du verantwortest den Bereich Datenschutz für die Westconnect und bist Datenschutzkoordinator
• Du bist für die Einhaltung der Richtlinien im Bereich Informationssicherheit verantwortlich

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Studiengängen
• Du bringst langjährige Berufserfahrung im IT Umfeld insbesondere im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit mit
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kompetenz bzgl. der Zusammenarbeit und Steuerung interner und externer Dienstleister und hast Erfahrung im Partnermanagement
• Du zeichnest Dich mit fundierten Kenntnissen im Bereich des Lizenzmanagements mit Microsoft aus
• Deine Stärken sind Projektleitungs- und Präsentationskompetenzen, bevorzugt aus IT-Projekten im Umfeld agiler Softwareentwicklung

Das bieten wir Dir:

• Unser Tarifvertrag mit Sicherheit:eine attraktive fixe Vergütung sowie viele Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung, betriebliche Altersversorgung
• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
• Deine Meinung zählt: Im Rahmen unseres Ideenmanagements kannst Du Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen
• Für Deine Arbeit statten wir Dich mit gutem technischen Equipment aus

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 213629).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, aktuellem Notenspiegel und relevanten Zeugnissen.

Westconnect GmbH , Markus Lopens, Tel. +49-201-12-44572

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!