Position: Associate

Job type: Full-time

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Auf einen Blick

Wir sind fester Personalpartner eines der innovativsten Unternehmen im Raum Würzburg! Unser Kunde bietet weltweit zukunftssichere Technologielösungen im Bereich Medical Health Care und sucht am Standort Estenfeld Verstärkung für die Abteilung Customer Care.

Wir suchen internationale Kundenbetreuer (m/w/d) mit Help Desk Erfahrung und helfen Ihnen durch den gesamten Bewerbungsprozess.

Das Garantieren Wir Ihnen
  • Eine verbindliche und persönliche Betreuung
  • sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
  • Eine an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position, die selbstverständlich für Sie kostenlos ist
  • Den Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kundennetzwerk
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie darüber hinaus:
  • Eine attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
  • Ein Arbeitszeitkonto für eine optimale Work Life Balance
  • 30 Tage Urlaub
  • Teambuildingmaßnahmen
  • Eine intensive Einarbeitung mit fachlichen Coaches
  • Eine hoch moderne Arbeitsumgebung
  • Wasser, Kaffee und Obst zur freien Verfügung
  • Eine leckere Cafeteria für ausgewogene Mittagspausen
  • Eine Karriereplanung innerhalb des Unternehmens, die keine Wünsche offen lässt
Das Sind Ihre Aufgaben
  • Sie sind telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Kundenanliegen
  • Datenerfassung und Kundenkorrespondenz meistern Sie in englischer Sprache
  • Sie unterstützen per Telefon und E-Mail bei Problemen mit medizinischen Geräten, Anschlüssen oder Übertragungen
  • Sie reporten direkt an Ihren Supervisor
Das Bringen Sie Mit
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
  • Erfahrung im Call-Center und/oder IT Support bzw. Help Desk von Vorteil
  • Bereitschaft für Schichtarbeit (5 Arbeitstage/40h-Woche)
  • hohe Affinität zu Technik
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
  • Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office oder ERP Systemen
  • Freude an der Arbeit als Kundenbetreuer
  • Eigenständiges Arbeiten und Problemlösekompetenz
  • Mobilität zum Erreichen des Arbeitsortes von Vorteil
Haben Wir Ihr Interesse Geweckt

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an talents@akko-personal.de.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter http://datenschutz.akko-personal.de einsehen.
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Deadline: 08-12-2024

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