Inside Sales & Customer Service Representative (w/m/d)

☞ Prokontex GmbH

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Update day: 24-10-2024

Location: Munich Bavaria

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

Für ein weltweit erfolgreichen, innovativen Technologiekonzern (Automotive, Medizintechnik, Textilien etc.) sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen, internationalen
INSIDE SALES & CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (W/M/D)

Aufgaben

  • Kundenservice sowie Vebesserung der Kundenerfahrung
  • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
  • Erstellung sowie Bereitstellung von Angeboten
  • Verwaltung von Kundenaufträgen von der Erstellung bis zur Rechnungsstellung
  • Verwaltung von Anfragen für Gutschriften, Retouren, Rechnungsanpassungen
  • Reklamationsmanagement und Lösungsvorschläge für Kunden
  • aktive Zusammenarbeit mit Kunden- und Geschäftsteams
  • virtuelles Verkaufen und Bewerben unserer hoch innovativen Produkten
  • Pflege der Datenbank

Anforderungen

  • mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor Abschluss in einem

kaufmännischen Bereich

  • gutes technisches Verständnis und Interesse von Vorteil
  • fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache, weitere

Sprachkenntnisse sind von Vorteil

  • sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Homeoffice:

  • Nein
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Deadline: 08-12-2024

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