Front Office Supervisor (m/w/d)
View: 162
Update day: 07-10-2024
Location: Stuttgart Baden-Württemberg
Category: Restaurant / Hotel / Tourism
Industry:
Job type: Vollzeit
Job content
Gemeinsam begeistern – Steigenberger Hotels & Resorts.
Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.
Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie im Steigenberger Graf Zeppelin, im pulsierenden Herzen Stuttgarts, genau an der richtigen Adresse. Als erstes Haus am Platz, direkt gegenüber des wachsenden Hauptbahnhofs, bieten wir Ihnen dank des internationalen Gästekreises und unserer vielfältigen Outlets, den idealen Rahmen für die Entfaltung Ihrer Fähigkeiten.
Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als
Das bieten wir:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- individuell geregelte Arbeitszeiten
- vielfältige Weiterbildung mit Hilfe unseres konzernweiten Trainingsangebots und der eigenen Steigenberger Akademie
- besuchen Sie alle Hotels der Deutschen Hospitality zu attraktiven Mitarbeitendenraten
- exklusive Mitarbeitendenvergünstigungen bei zahlreichen Anbietern u. a. im Bereich Mode, Technik und Events
- Parkplatzanmietung
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Hotelfachausbildung
- der Position entsprechende Berufserfahrung
- sehr gute Organisations- und Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit unseren internationalen Gästen und Mitarbeitenden
- ausgeprägte Gastorientierung und hohes Qualitätsbewusststein
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- gute MS Office Kenntnisse sowie idealerweise gute Kenntnisse von Opera PMS
Ihre Aufgaben:
- Schichtleitung und Unterstützung des Front Office Managements
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden sowie Auszubildenden
- Beschwerdemanagement
- Check in und Check out unserer anspruchsvollen internationalen Gäste nach Steigenberger Qualitätsstandards
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen außerhalb der Dienstzeiten der Zimmerreservierung
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote sowie des Zeppelin Day Spa
- Gewährleistung eines optimalen Gästeservice und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch fachliches Know How, Charme und Esprit
Unsere Benefits.
Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.
Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren acht Marken begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.Melanie Domin
0711 2048-169
Deadline: 21-11-2024
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