Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service Management

☞ MAN Truck & Bus SE

Vue: 112

Jour de mise à jour: 23-10-2024

Localisation: Munich Bavaria

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

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MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel- und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON SE und beschäftigt weltweit mehr als 37 000 Mitarbeiter.
Tag für Tag möchten wir Grenzen überwinden und unsere technologisch führenden Produkte immer noch besser machen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen.
Respekt, Teamgeist, Entschlossenheit, Kundenorientierung und Integrität – das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben. Für Ideen, die begeistern. Für Veränderungen, die bewegen.

Job Purpose/Role

Für Customer Service Management steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Aktivitäten aus diesem Bereich dienen dazu dem Kunden beim Betreiben ihres jeweiligen Geschäftsmodells so gut, einfach und profitabel wie möglich zu unterstützen.
Der Bereich Servicevertrag stellt sicher, dass die Themen Wartungs- und Reparaturvertrag, sowie das Handling von Serviceprodukten in der Area einheitlich und vollzogen werden.


  • Sie unterstützen im Projektmanagement
  • Sie legen neue Serviceverträge an und bearbeiten diese während und nach der Laufzeit
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Trendrechnungen und Mehr-/ Minderabrechnungen
  • Sie stehen im engen Austausch mit der MAN Außenorganisation und unseren Kunden
  • Sie kommunizieren mit der zentralen Garantie, MAN Financial Services sowie Kostenrechnung und Finanzbuchhaltung

Your qualifications

  • Laufendes betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium
  • Strukturierte, gewissenhafte, analytische Herangehensweise
  • SAP R/3 Kenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint)
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Selbstständige, kooperative und teamorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick

Supplementary information

Du suchst für die Dauer von sechs bis zwölf Monaten eine Werkstudententätigkeit, hierfür stehst du dem Unternehmen ca. 20 Stunden pro Woche zur Verfügung.

Hat MAN Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Job information

This position is located at the

MAN Truck & Bus D GmbH

in

Munich

.

Reference code:

64300154


Frau Claudia Brückl, Phone: +491703858873,is at your disposal for any questions.


Integrity and Compliance are essential elements of our corporate culture.

We firmly support diversity and equal opportunities and are therefore looking forward to receiving a diverse range of applications.

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Date limite: 07-12-2024

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