Werkstudent (m/w/d) Helpdesk Digitale Schule

☞ TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH

Vue: 185

Jour de mise à jour: 24-10-2024

Localisation: Lübeck Schleswig-Holstein

Catégorie: IT - Matériel / Réseaux TV / Média / Journal Traduction À temps partiel

Industrie:

Type d’emploi: Teilzeit, Praktikum

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le contenu du travail

Die TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH sucht für die Abteilung Digitale Schule einen Werkstudent (m/w/d) Helpdesk Digitale Schule mit ca. 20 Stunden/Woche für maximal 24 Monate.

Tätigkeitsfeld

IT

Karrierelevel

Studenten:innen

Zu besetzen ab

sofort

Du bist verantwortlich für

  • eine flexible Unterstützung unseres Helpdesk und somit insbesondere die Erreichbarkeit der Service Hotline
  • den "Vor-Ort-Support" sowie den Aufbau von Strukturen für den 2nd/3rd Level Support an den angeschlossenen Schulen
  • die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Support-Anfragen aus den angeschlossen Schulen
  • die Zuarbeit bei Produktentwicklungs- und Kundenprojekten

Das zeichnet dich aus

  • Du bist ordentlicher Student (m/w/d) der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang
  • idealerweise verfügst du über grundlegende Scripting Erfahrungen vorzugsweise mit Powershell, Bash oder anderen Sprachen sowie grundlegende Apple-School-Manager und Mobile-Device-Management Erfahrungen
  • Du interessierst dich sehr für "Digitale Medien in der Bildung" und bringst ein grundlegendes Verständnis mit

Uns reicht es nicht aus, nur an heute zu denken. Gemeinsam mit starken Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft treiben wir Zukunftsthemen in unserer Region voran. Gestalte mit uns die Energiewende, entwickle unseren modernen und nachhaltigen Nahverkehr weiter, plane die intelligente Stadt und engagiere dich bei sportlichen und kulturellen Veranstaltungen in Lübeck und Umgebung. Sei dabei!

Dein/e Ansprechpartner/in

Frau Sarah Manzow
+49 451 888-4117

Kontakt aufnehmen

Als zentraler Umsetzungspartner der Digitalstrategie sowie als Dienstleister digital vernetzter Städte in der Lübeck- und Trave-Region entwickelt und vertreibt die TraveKom datenbasierte Geschäftsmodelle, Digitalisierungsprojekte und Smart-City-Lösungen. Dabei wird auf das LoRaWAN-Funknetz und weitere Technologien aus dem Bereich Internet of Things (IoT) gesetzt. Mit einer zentralen Datenplattform wird das digitale Gehirn der Stadt aufgebaut.

travekom.de

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Date limite: 08-12-2024

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