Textildruck Europa GmbH: Sachbearbeiter Kundenbetreuung [m/w/d]

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Jour de mise à jour: 25-10-2024

Localisation: Halle (Saale) Saxony-Anhalt

Catégorie: Autre

Industrie: Administrative Support Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Textildruck Europa GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter Kundenbetreuung [m/w/d]

Arbeitsort: Halle (Saale)

Arbeitszeit: Vollzeit 40h/Woche

ab 01.10.2024

Wir sind eine der größten Textildruckereien Deutschlands und blicken auf über 50 Jahre Erfahrung zurück. Unser Unternehmen arbeitet mit Agenturen, Firmen und Künstlern verschiedenster Branchen zusammen und bietet umfassende Möglichkeiten der textilen Printveredelung. Unsere Expertise reicht von der Beratung bei der Produktauswahl über die Gestaltung individueller Designs bis hin zur kompletten Abwicklung der Aufträge.

Mit einem modernen Produktionsstandort in Halle an der Saale, über 5000 m² Fläche und rund 130 Mitarbeitern, betreiben wir Sieb-, Digital- und Transferdruck sowie logistische Dienstleistungen. Unsere umweltschonenden Produktionsprozesse und Farben, die Nachvollziehbarkeit der Produktion und soziale Aspekte wie die Zahlung eines fairen Lohnes für alle Mitarbeiter ließen außerdem eine GOTS-Zertifizierung unseres Betriebes zu.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Sachbearbeiter*in in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
  • umfassende Beratung zu unseren Produkten, Preisen, Lieferbedingungen
  • Auftragserfassung und -verwaltung in unserem ERP-System (Screen-Text-System)
  • Angebotserstellung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Sicherstellung der Büroöffnungszeiten 7:30-16:30 Uhr in Abstimmung mit deinen Kollegen
  • kein Außendienst und keine Kalt-Akquise-Tätigkeiten
Qualifikation

Profil:

  • Du bist kommunikativ, freundlich, zuverlässig, scheust dich nicht, aktiv auf Kunden zuzugehen und bleibst auch in stressigen Situationen professionell
  • Du hast im Idealfall bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und fühlst dich sicher im Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist routiniert im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word.
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zielorientiert
Benefits

  • eine Vollzeitbeschäftigung mit fairer Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten (nach Einarbeitung auch Homeofficeoptionen)
  • ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung mit Einblicken in unsere Unternehmensbereiche und Dienstleistungen
  • offene Türen, schnelle Entscheidungswege und direkte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen
  • ein motiviertes Team mit hilfsbereiten Kollegen
  • persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • betriebliche Sozialleistungen (bAV, VML), Jobrad-Leasing
  • Homeofficeoptionen
  • gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Klingt das interessant für dich?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. frühestmöglichem Einstiegstermin an!
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Date limite: 09-12-2024

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