Technical Service Support Specialist (w/m/d)

☞ Jenoptik AG

Vue: 176

Jour de mise à jour: 08-10-2024

Localisation: Villingen-Schwenningen Baden-Württemberg

Catégorie: R & D Production/Opération

Industrie:

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Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir über 4.000 Mitarbeiter.

Zur Verstärkung suchen wir Menschen, die mit Begeisterung gemeinsam zu unserem Erfolg beitragen wollen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unsere Zukunft nachhaltig mit.

Technical Service Support Specialist (w/m/d)
Job ID: 2408
Arbeitsort: Villingen-Schwenningen, Baden-Wuerttemberg, DE
Datum: 07.07.2023

Ihre Aufgaben:


  • Technische Betreuung und Beratung unserer Partner und Kunden im In- und Ausland
  • Analyse und Behebung von Störungen
  • Dokumentation der Störungen
  • Erstellen von Servicedokumentationen
  • Bewerten und kommunizieren technischer Änderungen
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Trainingsunterlagen
  • Planung und Durchführung von Schulungen
  • Technische Koordination von Eskalationsfällen

Ihr Profil:


  • Erfolgreiche Ausbildung als staatlich geprüfte/-r Techniker/in
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder Serviceaußendienst
  • Grundkenntnisse in der Oberflächenmesstechnik
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Selbstständige und zielorientierte Problemlösungsstrategien
  • Kenntnisse mit SAP/CRM von Vorteil
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Ihre Ansprechpartner/in:

Name: Lisa Habedank

E-Mail: recruiting@jenoptik.com


Das bieten wir:


Ihr Arbeitsumfeld

Bei Jenoptik arbeiten Menschen mit dem besonderen JENIUS Charakter. Die Welt mit Licht zu verändern erfordert Forschergeist. Entdecken Sie die Herausforderungen, denen sich unsere Welt heute stellt. Bei Jenoptik verändern Sie die Welt.

Als führender Hersteller und Systemlieferant bietet HOMMEL ETAMIC ein breites Portfolio an Messtechnik für Fertigungsprozesse. Diese umfassen hochpräzise berührende und berührungslose Fertigungsmesstechnik für die pneumatische, taktile oder optische Prüfung von Rauheit, Konturen, Form und die Bestimmung von Dimensionen in jeder Phase des Fertigungsprozesses sowie im Messraum. Dabei liefern Ihnen die Systeme präzise Messdaten innerhalb kürzester Zeit. Umfassende Dienstleistungen wie Beratung, Schulung und Service inklusive langfristiger Wartungsverträge runden das Metrology-Angebot ab.

HOMMEL ETAMIC ist die Marke für industrielle Messtechnik, in der sich mehr als 100 Jahre Erfahrung für hochpräzise Fertigungsmesstechnik vereinen. HOMMEL ETAMIC geht aus den 1876 gegründeten Hommelwerken sowie aus der 1947 gegründeten französischen Messtechnik-Gesellschaft ETAMIC hervor. Seit dem Jahr 2000 gehören die Hommelwerke zu Jenoptik, seit 2007 Etamic. Beide Unternehmen wurden im Jenoptik-Konzern zusammengeführt.

HOMMEL ETAMIC hat mehr als 400 Mitarbeiter*innen weltweit und ist neben dem Hauptsitz in Villingen-Schwenningen (Deutschland) mit Niederlassungen in Bayeux (Frankreich), Rochester Hills (USA), Saltillo (Mexico) sowie in Asien in Shanghai (China) und in Bangalore (Indien) vertreten.

Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei eventuellen Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite.

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Date limite: 22-11-2024

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