Teamleiter im neuen Freizeitpark (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

le contenu du travail

Gravity wurde 2014 in
Großbritannien gegründet und hat bis heute mehr als 3 Millionen Besucher an den verschiedenen Standorten begrüßt.

Das erfolgreiche und bewährte Geschäftsmodell eröffnet im Sommer 2021 erstmalig einen Park in Deutschland.

Faszinierende Entertainment-Angebote für die ganze Familie umfassen einen aufblasbaren Hindernisparkour, eine E-Kartbahn, sowie ein gastronomisches Angebot.

Der brandneue Sport- und Freizeitpark bietet DIR die Möglichkeit, den Unternehmenserfolg aktiv und von Anfang an mitzugestalten.

Aufgaben

Du bist enthusiastisch und arbeitest gerne mit
Menschen? Dann könnten wir dein neuer Arbeitgeber sein!

Unter der Leitung des Parkmanagement-Teams bist du
für den täglichen Betrieb und für die Mitarbeiter im Park verantwortlich.

Außerdem kümmerst du dich darum, dass alle Marshalls jederzeit einen exzellenten Kundenservice bieten und für die Sicherheit aller Kunden und Mitarbeiter auf dem Gelände sorgen.

Dabei arbeitest du an vorderster Front zusammen mit
deinem Team und bietest in allen Bereichen des Parks einen freundlichen und enthusiastischen Service, um allen unseren Gästen das beste Erlebnis zu ermöglichen.

Je nach zuständigem Bereich zählt die Begrüßung der
Gäste an der Rezeption, die Sicherheitseinweisung und Überwachung der einzelnen
Bereiche (Hüpfburgen, E-Kart oder Gastronomie) zu deinen Aufgaben.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Den Park öffnen & schließen, inklusive entsprechender

Kontrollen

• Unterstützung des Managementteams bei der

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts durch die Leitung eines Teams von Marshalls

• Sicherstellung der Einhaltung von

Gesundheits- und Sicherheitskontrollen

• Schulung neuer und bestehender Mitarbeiter

nach Bedarf

• Instandhaltung der verschiedenen

Aktivitätsbereiche und Meldung von Fehlern an ein leitendes Mitglied des Managementteams

• Handeln als diensthabender Manager, wie es

das Geschäft erfordert

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Delegieren von Aufgaben an andere

Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass der Park zu jeder Zeit sauber ist und alle Aufgaben für jede Schicht erledigt werden

• Mitarbeit an vorderster Front, zusammen mit

deinem Team in den Bereichen Hindernisparkour, Karting, Gastronomie und Partyhost

• Ad-hoc-Aufgaben im Park, wenn dies erforderlich ist

Qualifikation

Du bist ein proaktiver und flexibler Teamgeist mit der Fähigkeit, eine offene Unternehmenskultur zu leben, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Durch deine kundenfokussierte, ansprechbare und taktvolle Art kannst du mit einer Vielzahl von Menschen auf allen Ebenen kommunizieren.

Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität ist selbstverständlich für dich.

• Erfahrung in der Freizeitindustrie
• Die Fähigkeit, individuell und als Teil eines Teams

zu arbeiten sowie ein Team zu führen

• eine positive Einstellung und eine enthusiastische

Herangehensweise

• freundliche, kundenorientierte & professionelle

Einstellung zum Service

• Fähigkeit, selbstbewusst vor großen Gruppen zu sprechen.
• Den Willen auch an Wochenenden, Abenden und

Feiertagen zu arbeiten

• Respekt für Chancengleichheit und Vielfalt und

aktiver Einsatz für ein integratives Arbeitsumfeld und gute Arbeitsbeziehungen unter den Mitarbeitern ein.

• Grundlegende IT- & MS-Office-Kenntnisse sowie ein

Grundverständnis für Zahlen

Wünschenswert:

• Erfahrung in der Arbeit in einer Aufsichtsfunktion

in einem Trampolin-/Aktivitätspark oder auf einer Gokartstrecke

• Interesse am Turnen und/oder Karting
• Erfahrung in der Arbeit mit kleinen Kindern
• Verkaufsorientiert
• Erfahrung in der Arbeit mit Buchungssystemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültige Bescheinigung nach § 43 Abs. 1 Infektionsschutzgesetz
• Gültiges Ersthelferzertifikat

Benefits

• ein junges, dynamisches Unternehmen, in

dessen Wachstum und Erfolg du dich proaktiv einbringst

• eine herausfordernde, abwechslungsreiche und erfüllende Aufgabe
• Kommunikation auf Augenhöhe und die Möglichkeit, das Arbeitsumfeld von Anfang an aktiv mitzugestalten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Gehaltsvorstellungen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) an Freya Peters.