Team-Coach im Kundenservice für Check-24 bei Octopodo! (m/w/d)

☞ Octopodo GmbH

Vue: 216

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Essen North Rhine-Westphalia

Catégorie: Restauration / Hôtel / Tourisme Conseil / Service client Officier Assurance À temps partiel

Industrie: Telekommunikation

Type d’emploi: Vollzeit, Teilzeit

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le contenu du travail

Komm ins Check-24 Team bei Octopodo!

Aufgaben: Entwicklung und Durchführung von Trainings zur Optimierung der qualitativen und quantitativen Leistung der Mitarbeiter

Anforderungen/Fähigkeiten:

· Telefonie Erfahrung

· Mehrjährige praktische Erfahrung als Trainer und/oder Coach im Callcenter

· Ausnahme-Talent in zielführender Motivation von Mitarbeitern

· sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software

· Fähigkeit konzeptionell zu arbeiten und neue Lösungen und Wege zu entwickeln

· Empathie, Überzeugungskraft

· hohes Maß an menschlicher Wertschätzung

· Fähigkeit zur Reflektion der Nachhaltigkeit der eigenen Maßnahmen

· Durchsetzungsfähigkeit auch in einer schwierigen Situation

Wünschenswert:

Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche:

· Strom/Gastarife

· Pauschalreise / Flug /Hotel

· Mietwagen

· DSL

· KFZ-Versicherungen

Du hast Spaß am Kundenserviceund seriöser Beratung ohne „Drückermentalität“? Genau dafür steht Octopodo seit über 15 Jahren.

Schau doch mal bei https://www.kununu.com/de/octopodo2 oder bei Youtube unter Octopodo GmbH vorbei.

Unsere Mitarbeiter sind zufrieden!

Wir entwickeln uns gemeinsam, drum werde ein Teil unserer großen Octopodo Familie!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

  • Feiertagsarbeit
  • Frühschicht
  • Montag bis Freitag
  • Spätschicht
  • Tagschicht
  • Wochenendarbeit möglich

Homeoffice:

  • Nein
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Date limite: 06-12-2024

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