Support-Spezialist (w/m/d)

☞ AfA Bremen

Vue: 230

Jour de mise à jour: 24-10-2024

Localisation: Bremen

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Arts / Design

Industrie:

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le contenu du travail

Chiffre: 00490212

Support-Spezialist (w/m/d)
im Bereich Desktop zur Direktvermittlung

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

  • Bearbeitung von Störungen aufgrund von Alarmen oder Tickets
  • Fernwartung von Endgeräten sowie Anwender-Support
  • Rollout von Endgeräten, Applikationen und Updates
  • Weiterentwicklung von Desktop-Designs und Automatisierung
  • Betreuung kundenspezifischer Fachanwendungen

Kenntnisse

  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support oder als Administrator
  • Verständnis und Interesse an neuen IT-Produkten und IT-Technologien
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Hohe Service-Orientierung und Freude am Umgang mit Kunden und am Arbeiten im Team
  • trukturierte und systematische Arbeitsweise
  • Die Administration der verschiedenen Endgeräte und Anwendungen unserer Bestandskunden erfordert gute Kenntnisse in:
Windows 10 und MS Office
Deployment-Tools und WSUS
Terminalservices und Thin Clients
Smartphones und Mobile Device Management
AD-Benutzerverwaltung und Gruppenrichtlinien
Virenschutz-Lösungen und Encryption
LAN- und WAN-Technologien
  • Microsoft Zertifizierungen (MTA, MCSA, MCSE) zu einzelnen Themenbereichen wären hilfreich, aber nicht zwingend notwendig
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Date limite: 08-12-2024

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