Service Manager (w/m/d) On-Site EMEA

☞ Dynabook EMEA

Vue: 145

Jour de mise à jour: 18-10-2024

Localisation: Regensburg Bavaria

Catégorie: Autre

Industrie:

Type d’emploi: Temporary

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Looking for a new Challenge?

1985 brachte unser Unternehmen den T 1100 auf den Markt, den ersten Laptop Computer der Welt. Begleite uns jetzt auf unserem Wachstumskurs und schließe dich einem Pionier an. Verändere mit uns die mobile Arbeitswelt.

Dynabook früher bekannt als Toshiba‘s Laptop Business Unit und nun erfolgreiches Mitglied der Sharp Gruppe, ist führender Hersteller von Mobile Computing Geräten und Lösungen. Wir bieten ein breit gefächertes Portfolio an Hard und Software in höchster Qualität, darunter preisgekrönte Laptops, innovative tragbare Geräte, Augmented Reality Anwendungen und Sicherheitslösungen. Im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern entwerfen, entwickeln und fertigen wir unsere Produkte in unseren eigenen Betrieben, um eine branchenführende Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Werde Teil unseres Teams, als SERVICE MANAGER (W/M/D) ON-SITE EMEAin Regensburg!

Aufgaben:

  • Auswahl und Set up von neuen Notebook Reparatur Service Partnern für On site Service innerhalb der Region Europe, Middle East und Afrika
  • Verhandlungs und Vertragsmanagement
  • Betreuung und Aussteuerung der Service Partner für EMEA
  • Messung der vereinbarten Vor Ort Reparaturservice KPIs
  • Organisation und Durchführung von quartalsweisen Business Review Meetings
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
  • Analyse und Optimierung von Prozessabläufen
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kundenprojekten

Profil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mind 5 Jahre Berufserfahrung im Servicemanagement
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Office Tools und Windows Betriebssystemen
  • Hohe Arbeitsqualität, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft setzen wir als Basis voraus
  • Proaktive eigenverantwortliche und analytisch konzeptionelle Arbeits und Denkweise
  • Ausgeprägte Kommunikations und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft (Treffen mit Service Partnern zumindest ein bis zweimal im Jahr ( Spanien Italien))

Wir bieten dir ein offenes Miteinander, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Innovation. Wir fördern und fordern dich und ermöglichen dir damit die bestmögliche Grundlage dich zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und zu wachsen. Dabei bieten wir ein dynamisches und innovatives Umfeld, 30 Tage Urlaub 3 zusätzliche Feiertage, eine Zusatzrentenvereinbarung, flexible und mobile Arbeitszeiten und ein internationales, kompetentes Team, das dir bei jeglichen Fragen gerne zur Seite steht.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte sende deine Bewerbung an unsere Personalabteilung

jobs@emea.dynabook.com

Bitte gib bei deiner Bewerbung auch dein frühestmöglichen Eintrittstermin an.

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Date limite: 02-12-2024

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