Schichtleitung Empfang / Guest Service Supervisor (m/w/d) - ab sofort

☞ Frasers Hospitality Germany

Vue: 176

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Leipzig Saxony

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Restauration / Hôtel / Tourisme À temps partiel

Industrie:

Type d’emploi: Teilzeit

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le contenu du travail

Willkommen bei Capri by Fraser Leipzig

International mit familiärem Charakter

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Front Office Supervisor (m/w/d)

Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Ihr Bereich

  • Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office
  • Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out
  • Einhaltung der relevanten Richtlinien und Verfahren des Hotels
  • Professionelle und freundliche Gästebetreuung, Reklamationshandling
  • Überprüfen der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
  • Verwaltung der Gästestammdaten
  • Annahme von Reservierungen
  • Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
  • Assistenz bei der Begrüßung und Versorgung der Gäste in Bar und Meetingräumen
Qualifikation

Was Sie mitbringen sollten

  • Sie haben eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenttnisse in Wort und Schrift
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
  • Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
  • Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Benefits

Von uns erhalten Sie

  • Den Einstieg in ein gesundes und wachsendes Unternehmen mit guten Zukunftschancen
  • Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
  • Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
  • Flache Hierarchien & kurze Wege
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Schulungen
  • Vergünstigungen innerhalb der Frasers-Gruppe weltweit
  • Faires Gehalt & Anerkennung für Ihre Leistungen
  • Urlaubstagesteigerung auf bis zu 30 Tage/Jahr
  • Keine unbezahlten Überstunden dank elektronischer Zeiterfassung und Urlaubsplanung
  • Vierteljährliche Mitarbeiterveranstaltungen und -auszeichnungen
  • Frisches Obst & Getränke
  • Modern ausgestatteten Arbeitsplatz im Herzen Leipzigs
  • Teilzeit nach Absprache möglich
  • Monatlicher Arbeitgeberzuschuss auf eine Shopping-Card
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie uns einfach Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin, Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen per E-Mail
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Date limite: 21-11-2024

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