Quereinsteiger (m/w/d) digitaler Kundenservice / After Sales

☞ CHECK24 Vergleichsportal

Vue: 176

Jour de mise à jour: 14-10-2024

Localisation: Hamburg

Catégorie: Conseil / Service client Ventes Assurance

Industrie:

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Versicherungen
Hamburg

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Im Überblick
Berufseinsteiger, Berufserfahren
Vollzeit
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Über diesen Job

Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals. Profitiere von der Dynamik eines Online-Unternehmens, unserer vertrauensvollen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise und natürlich dem fantastischen Blick auf die Außenalster.

Für unser weiteres Wachstum im Bereich Krankenversicherungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen serviceorientierten Kundenmanager(m/w/d) für unser bestehendes Kundenservice-Team!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) digitaler Kundenservice / After Sales bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.

Was Du mitbringst
  • Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon ist für Dich selbstverständlich
  • Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise aus
  • Hands-On-Mentalität, Motivation und Ehrgeiz sind Deine Basis um Teamziele gemeinsam zu erreichen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium sind von Vorteil
Zu Deinen Aufgaben zählen
  • Du verantwortest die eigenständige Prüfung und Eingabe von Versicherungsanträgen
  • In Schnittstellenfunktion klärst Du fachliche Fragen zwischen Kunden (m/w/d) und externen Versicherungsgesellschaften
  • Du unterstützt bei telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Bestandskunden (m/w/d)
  • Durch deine sorgfältige Arbeitsweise stellst Du unsere hohen Qualitätsstandstandards sicher und hilfst bei der Verbesserung interner Prozesse
Was wir Dir bieten
  • Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Mentorship: Detaillierte und individuelle Einarbeitung sowie ein fester Ansprechpartner (m/w/d) für all Deine Fragen
  • Persönliches Wachstum: Erfahrene Kollegen (m/w/d), feste Ansprechpartner (m/w/d) und unser Teamspirit garantieren ein optimales Onboarding; eine spezialisierte Personalentwicklung und ein breiter Trainingskatalog fördern Deine individuelle Karriere
  • Gehalt: Wir bieten Dir ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
  • Für Deine Work-Life-Balance bieten wir Dir Home-Office/ Mobiles Arbeiten (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Ein umfangreiches Gesundheitspaket mit einem flexibel abrufbaren Gesundheitsbudget, Zugriff auf einen digitalen Gesundheitscoach sowie weitere Gesundheitsservices auch für Familie und Freunde (m/w/d)
  • CHECKito-Spirit: Lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, Firmenevents, wöchentlich stattfindende Mittagessen & Rückenfit auf der Dachterrasse
  • Arbeiten mit Alsterblick: Ein attraktiver & zentraler Standort im Herzen Hamburgs mit Blick auf die Außenalster- egal ob mit Bahn oder Fahrrad: Wir bezuschussen Dir Dein Deutschlandticket und subventionieren Dir das Firmenfahrrad-Leasing

Kontakt

Katja Klockmann
Sachbearbeitung Recruiting
Katja.klockmann
@check24.de

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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Date limite: 28-11-2024

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