Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice Bankkunden (m/w/d)

☞ SAHR-EXPERTS GmbH

Vue: 146

Jour de mise à jour: 18-10-2024

Localisation: Frankfurt am Main Hesse

Catégorie: Conseil / Service client À temps partiel

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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le contenu du travail

Im Kundencenter einer bedeutenden Bank dieser dynamischen Region bieten wir einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz als:
Inbound-Mitarbeiter Kunden-Dialog-Center (w/m/d)

IHRE ZUKÜNFTIGER TÄTIGKEITSBEREICH:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Bankkunden aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
  • Beantwortung telefonischer Anfragen zu einem vielseitigen Spektrum an Bankdienstleistungen und Weiterleitung an die passenden Ansprechpartner
  • Serviceorientiere Beantwortung von Kundenrückfragen
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Aktive und passive Terminvereinbarung für Kunden und Interessenten
  • Pflege der Kundenstammdaten

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Kenntnisse oder Interesse aus dem Bankbereich, oder Bankausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung, gerne Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Solide PC-EDV Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Lernfähigkeit
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Kontaktzeiten des Service Centers
  • Gute Deutschkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN:

  • Spannende Aufgaben in einem zuverlässigen Team, verbunden mit einem sicheren Arbeitsplatz
  • Interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen bei laufender Vergütung.
  • Eine individuelles gestaltetes Vertragsverhältnis je nach Wunsch in unbefristeter Festanstellung über AÜG oder als Direktvermittlung.
  • Eine überdurchschnittliche Vergütung mit individuellen sowie tariflichen Zulagen für Sonn- u. Feiertage weitere Prämien, sowie Mitarbeiter-Benefits
  • Geregelte und planbare Arbeitszeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unterstützung bei eventueller Wohnungssuche
  • Kurze Abstimmungswege
  • Individuelle Betreuung

Wir freuen uns darauf Sie kennen zulernen.
Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung das nächst mögliche Startdatum an. Falls Sie noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen auch gerne unter 0621 – 87754730 für einen vertraulichen Vorabkontakt zur Verfügung.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:
SAHR EXPERTS GmbH
bewerbung(ät)sahr-experts.de

*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter*

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 25.10.2021

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Frühschicht
  • Montag bis Freitag
  • Spätschicht
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Wünschenswert)

Homeoffice:

  • Nein
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Date limite: 02-12-2024

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