Mitarbeiter Operations und Customer Service Representative

☞ Kurz Aviation

Vue: 170

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Bonn North Rhine-Westphalia

Catégorie: Marketing / RP Impression

Industrie: Telecommunications

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Abfertigung von Privatflugzeugen - Organisation aller benötigten Services auf dem Vorfeld - Unterstützung der Crew beim Ein- und Ausladen von Gepäck - Organisation von Transporten, Hotelbuchungen und Cateringbestellungen - Ansprechpartner für private Fluggesellschaften, Crews und Passagiere - Monitoring von Flügen über verschiedene Systeme (parallele Abläufe) - Rechnungserstellung - Pflege des E-Mail-Postfaches - Betreuung der Lounge Aufgaben Customer Service: - Koordination aller Aktivitäten des Tagesgeschäftes - Empfang, Erstkontakt und Ansprechpartner für Crews Passagiere und sonstige Passanten - Pflege des allgemeinen Email-Postfaches - Koordination der Ramp Agenten, Empfang der ankommenden Flugzeuge, Anlegen der Bremsklötze - Erstkontakt und Ansprechpartner für Crew und Passagiere auf dem Vorfeld / der Parkposition - Transport der Passagiere und Crews von der Maschine zum General Aviation Terminal und zurück

Erfahrung im Bereich Luftfahrt und Operations, vorzugweise im Bereich Allgemeine Luftfahrt - Kenntnisse über Flugzeugabfertigung und Crew-Handling - Sehr hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit - Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten (Schichtdienst) und Rufbereitschaft - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Grundlegende EDV-Kenntnisse (MS Word, MS Excel, Outlook) - Hohe Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe - Multitasking-Fähigkeit

Die Firma Kurz Aviation ist ein Traditionsunternehmen im Bereich Allgemeine Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Für unsere Station am Flughafen Köln/Bonn suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung. (Vollzeit und Teilzeit)
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Date limite: 06-12-2024

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