Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit 20 bis 35 Std./Woche

Die Sparkasse Elmshorn ist der größte Finanzdienstleister in Elmshorn. Mit unserer modernen Hauptstelle, unserem ImmobilienZentrum und 8 weiteren Standorten im Stadtgebiet sind wir für unsere Kunden da. Davon profitieren neben mehr als 50.000 Menschen auch die Unternehmen in der Region.

Unsere Region liegt uns am Herzen! Daher setzt unser Nachhaltigkeitsteam viele Maßnahmen und Projekte um und arbeitet stetig daran, dass wir klimaneutral bleiben. Außerdem sind ein herzliches Miteinander und eine transparente Kommunikation bei uns an der Tagesordnung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

Das werden deine Aufgaben sein:

• Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kunden und nimmst deren Wünsche entgegen.
• Du bearbeitest selbstständig alle Anliegen, die nicht beratungsrelevant sind, und leitest andernfalls an die Berater/innen über.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unseres gesamten Dienstleistungsangebots, insbesondere bei unseren Online- und Self-Service-Lösungen.
• Du erkennst Beratungsbedarf und vereinbarst Termine dafür.
• Du unterstützt die Berater/innen bei laufenden Aktionen.

Das sind deine Stärken und Fähigkeiten:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Finanzwesen und/oder praktische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise bei einer Bank oder Sparkasse. Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude daran, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in stressigen Situationen strukturiert und lösungsorientiert. Du bist flexibel und arbeitest gern eigenverantwortlich als Teil eines Teams.

Darauf kannst du dich freuen:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung nach TVöD mit einem garantierten 13. und 14. Gehalt
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte
• 32 Tage Urlaub und die Möglichkeit, zusätzlichen Urlaub zu erwerben
• variable Arbeitszeit bei 20 bis 35 Stunden pro Woche
• moderner Dresscode – Sneaker sind gern gesehen
• familiäres Miteinander mit einer offenen Du-Kultur
• Firmenfitness, Fahrradleasing, Jobticket und vieles mehr…

Deine Bewerbung:

Du fühlst dich angesprochen und möchtest gern Teil unserer Sparkassenfamilie werden? Dann bewirb dich jetzt und komm zur Sparkasse Elmshorn - wir freuen uns auf dich!

Wenn du vorab Fragen hast, melde dich gern bei Jaquelin Hagelstein, Leiterin Service (04121/292-533), oder in unserer Personalabteilung bei Maike Klindt (04121/292-331).