Mitarbeiter:in Customer-Relationship-Management (m/w/d)

☞ Markötter Holding GmbH & Co.KG

Vue: 162

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Gütersloh North Rhine-Westphalia

Catégorie: Finance / Banque / Stock Beauté / Wellness

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit

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le contenu du travail

Als Mitarbeiter:in im Customer Relationship Management (CRM) nehmen Sie vielleicht bald schon eine wichtige Rolle in unserem Team innerhalb der Markötter-Gruppe ein. Sie sind mit Leib und Seele dabei, stehen für Aufrichtigkeit und haben Lust in unserem Team etwas zu bewegen?

Das Autohaus Markötter ist ein familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation, das mit sechs Standorten und 240 Mitarbeitenden eine über 95-jährige Tradition vorzuweisen hat. Unsere Geschichte mit unseren aufregenden Marken steht zusammen mit allen Mitarbeitenden für unseren Erfolg. Wir suchen Menschen die glücklich sind und ihr Commitment zur Aufgabe und dem Unternehmen geben. Wenn Sie ein Teil von unserem Markötter-Team werden wollen, dann bewerben Sie sich jetzt als:

Mitarbeiter:in Customer Relationship Management (für alle Standorte) mit Sitz in Gütersloh


Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten Kundenanliegen am Telefon oder per E-Mail.
  • Sie beantworten Fragen zu Rechnungen, Vertragsdaten und Produkten
  • Sie dokumentieren und protokollieren
  • Sie setzen Maßnahmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung um
  • Sie steuern Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit


Ihr Profil

  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikation ist Ihre Stärke
  • Sie haben Spaß an der Kundenberatung
  • Sie sind optimistisch und haben eine positive Ausstrahlung
  • Ihnen ist der Sinn Ihrer Aufgaben wichtig
  • Vorerfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sind wünschenswert - jedoch als Quereinstieg jederzeit möglich
  • Sie sind ein empathischer Mensch


Wir bieten Dir

  • 4-Tage Woche
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld mit spannenden Produkten und modernen Standorten
  • Ein gemeinschaftliches Miteinander
  • Strukturierte Prozesse & Abläufe
  • Flexible Arbeitszeiten & ein individuelles Gesundheitsmanagement
  • Fahrradleasing, Sport & Wellness-Flatrate , Getränke
  • genügend Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • ein kreatives Umfeld mit hoher Affinität zu neuen Technologien
  • Mobil-Office nach Rücksprache möglich


Wir freuen uns auf Deine kreative & aussagekräftige Bewerbung, die Du bitte ausschließlich online an uns richtest. Bitte sende uns Dein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf (tabellarisch) sowie vorhandene Zertifkate als PDF-Datei zu.


Über uns

Erfolgreich mit Herz und Tradition.

Wir sind mit Herz und Seele ein Familienunternehmen – für uns zählen zuerst die Menschen, danach kommt das Geschäft. Das bedeutet: Kein Wachstum um jeden Preis. Wir möchten, dass unsere Kund:innen jederzeit zufrieden sind und gerne wiederkommen, wenn sie Fragen stellen, eine Reparatur beauftragen oder ein neues Auto kaufen möchten. An ihrem Anspruch lassen wir uns messen! Wir tun alles dafür, unser Angebot beständig zu vergrößern, um unseren Kund:innen die besten Autos und Service auf höchstem Niveau zu bieten. Darauf geben wir unser Wort.

Bitte informiert Euch erst auf unserem Karriere-Portal über das Autohaus Markötter und die Ansprechpartner:innen.

https://www.karriere.markoetter.de/


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Date limite: 21-11-2024

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