Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Jour de mise à jour: 06-10-2024

Localisation: Großbeeren Brandenburg

Catégorie: Autre Merchandising / Achats / Chaîne dapprovisionnement Conseil / Service client

Industrie: Transportation Logistics Supply Chain Storage

Niveau: Associate

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.

Für unseren namhaften Kunden, aus dem Speditionsbereich, suchen wir Dich als kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Großbeeren

Aufgaben:

  • Deine primäre Aufgabe ist die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes von Transport- und Logistikprozessen
  • Du sorgst für die Kundenbetreuung sowie die Auftragsannahme und -verfolgung
  • Du bearbeitest die Reklamationen und Sendungsnachfragen
  • Du generierst erforderliche Statusmeldungen und forderst anfallende Quittungen an

Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in Versand- und Transportdokumentation sowie über umfangreiche Problemlösungskompetenz kommen Dir zugute
  • Du zeigst die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Deine Arbeitsweise ist selbständig, eigenverantwortlich und von Struktur geprägt
  • Du bist sowohl service- als auch kundenorientiert

Benefits:

  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • attraktive Branchenzuschläge
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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persona service AG & Co. KG • Frau Daria Kelleners

• matchingcenter@persona.de

Niederlassung: Ludwigsfelde • Albert-Tanneur-Str. 25 • 14974 Ludwigsfelde • www.persona.de

[143772]

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Date limite: 20-11-2024

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