Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Wohnraumförderung

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Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Mainz Rhineland-Palatinate

Catégorie: Finance / Banque / Stock Immobilier

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit

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le contenu du travail

Wir suchen für unsere Organisationseinheit „Kundenbetreuung, Beratung“ im Sachgebiet „Wohnraumförderung“ einen engagierten

Kundenbetreuer (m/w/d)

in Vollzeit.


Ihre Aufgaben bei uns:

  • Fortlaufende Ermittlung der zur Prolongation anstehenden Fälle, insbesondere
    • Anforderung der zugehörigen Akten und Zuordnung der Fälle zu den möglichen Angebotsoptionen sowie Versand der Prolongationsangebote in den Eigendarlehen der Wohnraumförderung
    • Betreuung der Service-Hotline für die Prolongationsangebote
    • Erfassung der versandten Angebote in SAP, inklusive der Pflege und Weiterentwicklung des Prolongationstools
  • Betreuung und Beratung der ISB-Kunden (telefonisch, persönlich und schriftlich) im Sachgebiet Wohnraumförderung
  • Teilnahme an Ausstellungen und Messen sowie Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
  • Präsentation von Vorträgen der ISB
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Informations- und Schulungsveranstaltungen für Kunden
  • Mitarbeit in Projekten im Zusammenhang mit den Vertriebstätigkeiten der ISB sowie der Produktentwicklung

Das bringen Sie mit:

  • Bank-/kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, möglichst mit Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit Kunden, insbesondere in Kundengesprächen
  • Erfahrungen im Kredit – und Fördergeschäft bzw. der Immobilienfinanzierung
  • Selbstständigkeit, Eigenverantwortlichkeit sowie ein gutes und sicheres Auftreten, Serviceorientiertheit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
  • Führerschein Klasse B
  • Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten

KONTAKT

Michael Höft
06131 6172-1410
michael.hoeft@isb.rlp.de

Fachlicher Kontakt

Folker Gratz
06131 6172-1178
folker.gratz@isb.rlp.de

Ihre Bewerbung

Senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins unter dem Stichwort

„Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Wohnraumförderung”

per E-Mail in einer Datei an personal@isb.rlp.de

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Date limite: 06-12-2024

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