Kundenberater (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

Vue: 152

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Lübeck Schleswig-Holstein

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Niveau: Associate

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden in Lübeck suchen wir aktuell Service Agents mit der richtigen Portion Elan.
  • Überprüfung der Service- und Wartungsverträge
  • Austausch defekter Geräte bzw. Organisation von Ersatzteilen und Technikern
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen
  • Qualifizierung der Störung inklusive Erfassung der Störungen im System
  • Angebots- und Rechnungserstellung
  • Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Versierte EDV-Kenntnisse
  • Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten.

Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!

Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
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Date limite: 21-11-2024

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