(Junior) IT-Support (m/w/d) / First & Second Level

Firmenprofil

Unser Kunde ein international agierendes Unternehmen im Bereich der Fahrzeugherstellung sucht ab sofort einen (Junior) IT-Support (m/w/d) / First & Second Level für seinen Standort im Raum München.

Sie bringen IT-Wissen mit und sind gerne Ansprechpartner bei technischen Störungen der IT?

Dann bewerben Sie sich jetzt als (Junior) IT-Support (m/w/d) / First & Second Level.

Aufgabengebiet

• Organisation und Durchführung von 1st und 2nd Level Support Aufgaben
• Konfiguration von Arbeitsplätzen, Netzwerk- und Telekommunikation, etc.
• Dokumentation und Pflege von Tickets
• Weiterentwicklung des Support-Prozesses
• Unterstützung der Administratoren und Fachteams bei Projekten im Bereich der Infrastruktur- und Applikationen

Anforderungsprofil

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikationen
• Ersten Berufserfahrung im Support wären von Vorteil aber kein muss
• Hohe Serviceorientierung sowie ein freundlichen Auftreten
• Windows-Kenntnisse sind notwendig
• ITIL sowie Active Dirctory Kenntnisse wären von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

• 39 Stunden / Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Freizeitausgleich
• Kostenlose Getränke sowie eine Kantine im Haus
• Corporate Benefits (z.B. Bikeleasing)