IT-Systemkaufmann / IT-Systemelektroniker / Telekommunikation (m/w/d)

Vom Großkonzern bis zum kleinen Einzelhändler - wenn ein Kunde seinen Internetanbieter wechseln möchte, wird er an ein neues Netz angeschlossen. Hier kommt unser Auftragsmanagement ins Spiel.

Als Auftragsmanager für unseren Auftraggeber, die 1&1 Versatel, steuern und koordinieren wir die Anbindung neuer Kunden:

• Steuerung und Realisierung der Glasfaser-(FTTx) und/oder Kupferanschlüsse (xDSL)

• Dabei koordinierst du die einzelnen Prozessschritte und die Arbeiten der Fachabteilungen (z.B. der Planung, der Dokumentation etc.)

• Hierbei bist du viel im Austausch mit dem Kunden und unserem Auftraggeber, um den Projekterfolg sicherzustellen

• Du beauftragst Lieferanten und Dienstleister, um die Inbetriebnahme zu gewährleisten

Um einen noch besseren Eindruck zu dieser Position zu erhalten, schau dir diesen Beitrag über die Kundenschaltungen bei der 1&1 an: Kundenschaltung der 1&1 Versatel

Mit einer abgeschlossenen Ausbildung zumIT-Systemelektroniker oderIT-Systemkaufmann bringst du die perfekte Basis für unser Auftragsmanagement mit. Alternativ passen hier auch Ausbildungen oder ein Studium aus dem Bereich Fachinformatik oder etwas Vergleichbares mit einem IT / Informatik Schwerpunkt.

Im Fokus liegen jedoch ganz klar deine beruflichen Erfahrungen in den genannten Aufgaben.

Zusätzlich benötigst du:

• Alternativ einen Telekommunikations- oder informationstechnischen Hintergrund
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Lernbereitschaft und Optimierungswille (z. B. Prozessverbesserung)
• Sichere Beherrschung der MS Office Produkte und sichere Deutsch-Sprachkenntnisse (B2)