Loading ...
Loading ...
IT - Systemadministrator (m/w/d) Remoteoption
Vue: 164
Jour de mise à jour: 22-10-2024
Localisation: Schwalbach Saarland
Catégorie: IT - Logiciel
Industrie: Software Development
Niveau: Entry level
Type d’emploi: Full-time
Loading ...
le contenu du travail
STELLENBESCHREIBUNGKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT - Systemadministrator (m/w/d) mit Remoteoption bei unserem Kunden SAMSUNG, dem führenden Elektronikkonzern in Schwalbach am Taunus.
Das Sind Deine Aufgaben
- Administration und Konfiguration von IT-Systemen im Bereich Call Center (Call Routing, ACD, Reporting Plattform, etc.)
- Überwachung des Tagesgeschäfts der Call Center mit Hilfe von Live-Performance-Daten und nachgelagerten Reports aus den betreffenden IT-Systemen
- Verwaltung des IT-Ticket-Systems zur Entgegennahme von Störungsmeldungen und Konfigurationsanforderungen
- IT-gestützte Automatisierung/Optimierung von Call Center Abläufen/Prozessen
- Definition und Erstellung von Reports zur Performanceüberwachung & Unterstützung in der Dienstleistersteuerung
- Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT Anwender-Support, idealerweise im Customer Service
- Erfahrungen im Umgang mit nutzerstarken Softwareloesungen,
Jetzt auch kostenlose hokify Job App für Jobsuche und Bewerbung am Smartphone downloaden!
Loading ...
Loading ...
Date limite: 06-12-2024
Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit
Signaler des emplois
Loading ...
MÊMES EMPLOIS
-
⏰ 22-11-2024🌏 Saarbrücken, Saarland
-
⏰ 15-11-2024🌏 Saarbrücken, Saarland
-
⏰ 15-12-2024🌏 Saarbrücken, Saarland
-
⏰ 14-11-2024🌏 Saarlouis, Saarland