IT-Supporter (m/w/d)

☞ GULP – experts united

Vue: 156

Jour de mise à jour: 19-10-2024

Localisation: Ahrensburg Schleswig-Holstein

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Im Auftrag unseres Geschäftspartners suchen wir derzeit im BereichIT einen motivierten IT-Client-Supporterin direkter Personalvermittlung. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen derIT-Branche am Standort Ahrensburg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Das bieten wir Ihnen

  • Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
  • Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
  • Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region

Ihre Aufgaben

  • Annahme von technischen Störungen via Telefon oder Email
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Beantwortung von IT-bezogenen Standardanfragen per Chat, E-Mail oder Telefon in deutscher und englischer Sprache
  • Durchführung und Kontrolle von automatisierten Updates der eingesetzten Applikationen auf Notebooks, Desktops, virtuellen Clients und Tablets
  • Paketierung von Softwareprodukten
  • Lösung der gemeldeten Störungen und Probleme im Rahmen des 1st- und 2nd-Level
  • Erstellung von Scripten (PowerShell) und von Windows Images (Win7 und Win10)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Berufserfahrungen in der Administration sowie im IT-Support von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Fernwartungs- und Tickettools sowie sichere Hardwarekenntnisse
  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offenes Auftreten sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Wohnort innerhalb Deutschlands

Ihr zukünftiger Arbeitgeber

Bei GULP kombinieren wir die Dynamik eines Start-Ups mit der Sicherheit eines führenden Personaldienstleisters. Wir verstehen uns als Teamplayer mit Unternehmungsgeist und Tatkraft. Als Teil dieses Teams profitieren Sie von einer schnellen und nahtlosen Vermittlung in attraktive Jobs, persönlichen Benefits und besten Kontakten in wichtige Wachstumsbranchen. Und wir setzen auf langfristige Beziehungen – sowohl zu Unternehmen als auch zu Mitarbeitern.
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Date limite: 03-12-2024

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