IT-Supporter (m/w/d)

☞ GULP – experts united

Vue: 148

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Neumünster Schleswig-Holstein

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Einleitung

Was Wir Bieten

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job in derIT! Sie sind 1st- und 2nd-Level-Supporter und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Neumünster? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben in der IT-Branche. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Das bieten wir Ihnen

  • Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
  • Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
  • Offene Unternehmenskultur
  • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

  • Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung
  • Auf- und Abbau von diverser Hardware (Drucker, Monitore, Telefone, Desktop-Rechner, Notebooks usw.)
  • Installation und Monitoring von Software
  • Sofortiges Klassifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem
  • Ansprechpartner bei technischen Problemen zur Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Ihr Profil

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einschlägiger IT-Fachrichtung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client- und Servertechnologien
  • Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Drucker etc.)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wohnort innerhalb Deutschlands

Ihr neuer Arbeitgeber

GULP ist ein führender Personaldienstleister in den Bereichen IT, Engineering, Finance und Life Science. Wir bringen hochqualifizierte Experten und Unternehmen zusammen: Freelancer in Projekte, Arbeitnehmer für einen temporären Einsatz zu interessanten Unternehmen oder Mitarbeiter in Festanstellung.
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Date limite: 06-12-2024

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