Hilfsmittelberater (m/w/d)

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Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir für die Region Südthüringen, Dienstort ist Suhloder Erfurt, befristet bis zum 31.12.2025,

Hilfsmittelberater (m/w/d)

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

• Sie sichern die Versorgung unserer Versicherten mit Hilfsmitteln unter Beachtung des Leistungskostenmanagements und der Qualitätssicherung auf Basis von Hausbesuchen oder Begutachtungen nach Aktenlagen.
• Im Rahmen der Hausbesuche oder der Telefonate beraten und betreuen Sie unsere Versicherten sowie deren Betreuer und Angehörige. Sie empfehlen und klären Sie zu Möglichkeiten Kostenübernahme von Hilfsmitteln auf.
• Auch mit dem Ziel der Konfliktlösung führen Sie bei ausgewählten Beschwerde- und Widerspruchsfällen zu Hilfsmitteln Hausbesuche durch.
• Sie arbeiten mit Leistungserbringern und Ärzten zur Klärung von Sachverhalten und
• Sicherstellung einer hochwertigen, qualitätsgerechten Hilfsmittelversorgung zusammen.
• Sie prüfen die vertragskonforme, qualitäts- und leistungsgerechte Versorgung der Kunden mit ausgewählten Hilfsmitteln.
• Sie beraten Mitarbeiter im Team anhand konkreter Fälle eigenverantwortlich und führen Fachschulungen durch.
• Sie überwachen den Bestand und die qualitätsgerechte Lagerung AOK-eigener Hilfsmittel und prüfen die korrekte Inventarisierung.
  
  

Ihr PLUS für uns

• Sie sind ausgebildeter Reha-Techniker oder Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger praktischer Erfahrung im Bereich Hilfsmittel Reha-Technik.
• Sie verfügen über Grundkenntnisse zu den rechtlichen Grundlagen im Bereich Hilfsmittel nach dem Sozialgesetzbuch.
• Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit und Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
• Sie halten Widersprüche und Konflikte aus und lösen Widerstände durch Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Argumentation.
• Sie besitzen einen PKW-Führerschein.
  
  

Unser PLUS für Sie

• Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren.
• Vergütung nach AOK-Tarifvertrag, nach der Einarbeitung Jahresbrutto zwischen 43.000 EUR bis 46.800 EUR, Sozialzuschläge, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld.
• Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen
• flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr.
  
  

Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Frau Susanne Stellmacher (Teamleiterin Hilfsmittel), Telefon 0800 10590-87250 gern.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 10.03.2024 auf diese bis zum 31.12.2025 befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.