Front Office Supervisor (m/w/d)

☞ Hyatt Regency Mainz

Vue: 164

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Mainz Rhineland-Palatinate

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: Hospitality

Niveau: Mid-Senior level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Die Hyatt International Corporation wurde als Familienunternehmen aufgebaut und ist ein amerikanisches, international agierendes Unternehmen, das mehr als 1.000 Hotels in über 68 Ländern umfasst. Unser Purpose "We care for people so they can be their best" steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit und gilt gleichermaßen für unsere Gäste und unsere Kollegen.

Wir glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt! Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte Respekt, Integrität, Bescheidenheit, Spaß, Einfühlungsvermögen und Kreativität nicht nur leben, sondern lieben.

Wir freuen uns, wenn auch Du Teil unseres Teams wirst!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Front Office Supervisor(m/w/d) bist du für diese vielfältigen Aufgaben zuständig:
  • Leitung der Schichten inklusive der Übernahme der An- und Abreiseformalitäten sowie der Kassenführung
  • Betreuung unserer internationalen Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
  • Einarbeitung neuer Teammitglieder und unserer Auszubildenden am Empfang
  • Gestaltung und Durchführung von Trainings
  • Übernahme von Projekten
Profil
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
  • Berufserfahrung am Empfang, bestenfalls in vergleichbaren Häusern
  • gute administrative Fähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz
  • ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
Wir bieten

Benefits

Das liegt unter anderem an den Benefits, die unsere Kollegen erhalten

Das Great Place to Work Institut©zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus.
  • umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Trainingsangebote
  • übertarifliche Bezahlung sowie Zusatzleistungen
  • Erfassung der Arbeitszeiten durch Arbeitszeitkonten
  • vielfältige Mitarbeiterevents
  • ein Mitarbeiterrestaurant mit einer abwechslungsreichen Auswahl
  • vergünstigte Mitarbeiterparkplätze sowie eine gute Verkehrsanbindung
  • Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • viele Vorteile einer internationalen Hotelkette wie z.B. vergünstigte Mitarbeiternächte bei Hyatt weltweit
  • eine Hyatt Familie :)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne per Email an Juliane.Safran@hyatt.com
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Date limite: 21-11-2024

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