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Dafür suchen wir Sie

Als "System Specialist IT" übernehmen Sie die Installation, das Customizing sowie die Inbetriebnahme und Wartung von Dräger IT- und Monitoring-Produkten, speziell von Patientendatenmanagementsystemen (PDMS) in der Region Europa. Dabei unterstützen Sie unsere Kunden per Fernwartung oder geben Live-Support vor Ort auf Augenhöhe mit den IT-Mitarbeitern des Krankenhauses.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:

  • Installation, Konfiguration und Anpassung der Dräger IT-Produkte sowie Testen von Software
  • eigenverantwortliche Untersuchung und Behebung von Monitoring- und IT-Problemfällen (telefonisch, per Fernwartung und vor Ort beim Kunden) sowie die Beratung und Erarbeitung von Lösungskonzepten
  • Einweisung von Mitarbeitern, Kunden und externen Dienstleistern in IT-Systeme (insbesondere PDMS)
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support, Dokumentation in Ticket- und Eskalationssystemen
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragen in der Angebotsphase
  • Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informatik und einschlägiger Qualifizierung
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Support von heterogenen Netzwerken und Betriebssystemen
  • umfangreiche Hardwarekenntnisse und Grundlagen in der Administration relationaler Datenbanken (ORACLE)
  • gute Englischkenntnisse
  • gelegentliche Reisebereitschaft

Ihre Aufgaben bearbeiten sie strukturiert und ergebnisorientiert. Neben Ihren administrativen Fähigkeiten verfügen Sie über Entscheidungskraft und sind durchsetzungsstark. Dabei arbeiten Sie mit Ihren Kollegen kundenorientiert zusammen. Zudem können Sie mit Belastung und Komplexität umgehen. Sie sind flexibel und bereit zur Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft.

Ihr neuer Arbeitsplatz

Die Dräger Medical Deutschland GmbH versorgt Krankenhäuser mit medizintechnischen Systemlösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Anästhesie und Intensivmedizin, Monitoring, Pädiatrie und Neonatologie.
Dräger ist ein international führendes Unternehmen der Medizin- und Sicherheitstechnik. Ob in der klinischen Anwendung, in Industrie, Bergbau oder Rettungsdienst: Dräger-Produkte schützen, unterstützen und retten Leben. Dafür setzen sich unsere mehr als 14.000 Mitarbeiter gemeinsam ein - jeden Tag, seit über 130 Jahren.

Das finden Sie bei uns

  • Altersvorsorgewirksame Leistungen, Dräger-Rentenplan und Versicherungen
  • Betriebssport und Präventionskurse
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Sabbatical
  • IT-, Sprach- und Persönlichkeitstrainings
  • Aktien
  • Familienservice
  • Individuelle Einarbeitung
  • Metalltarifvertrag: 30 Urlaubstage
  • Rabatte in regionalen Fitnessstudios
  • Smartphone

Altersvorsorgewirksame Leistungen, Dräger-Rentenplan und Versicherungen; Betriebssport und Präventionskurse; Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Sabbatical; IT-, Sprach- und Persönlichkeitstrainings; Aktien; Familienservice; Individuelle Einarbeitung; Metalltarifvertrag: 30 Urlaubstage; Rabatte in regionalen Fitnessstudios; Smartphone


Bei Fragen wenden Sie sich gerne an

Anne Leyer
+49 451 882-6754
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Date limite: 21-11-2024

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