CRM-Manager:in E-Mail Marketing (m/w/d)

le contenu du travail

CRM sind für Dich nicht bloß drei willkürlich aneinandergereihte Buchstaben? Du hast Spaß am Aufsetzen von E-Mail-Kampagnen und außerdem ein gutes Fingerspitzengefühl dafür, wie und wann du Kunden und Leser in ihrer Customer Journey ansprichst? Dann bist Du genau der bzw. die Richtige für unser engagiertes Team!

Wer wir sind.

interface medien ist ein in der Westfalenmetropole Münster hervorragend vernetztes IT,- Beratungs- und Marketingunternehmen mit über 20-jähriger Erfahrung. Unser Sitz ist das Kreativzentrum „Skaters Palace“. Knapp 40 Mitarbeiter: innen arbeiten mit viel Liebe zum Detail an Projekten aus vielfältigen Branchen. Unsere Kunden und Kundinnen dürfen von uns Ideen zur Lösung komplexer Fragestellungen in anspruchsvollen, technischen Anwendungsbereichen erwarten.

Aufgaben

Die Tätigkeiten in Deinem neuen Job.

Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen und Kolleginnen aus dem Bereich Online-Marketing zusammen und natürlich in direkter Abstimmung mit unseren Kunden und Kundinnen aus den unterschiedlichen Branchen. Kreative, innovative Ansätze und analytisches Denken sind eine gute Voraussetzung. Mit deinem guten Sprachgefühl sowie stilsicherer Kommunikation bringst Du Deine E-Mail-Marketing Kampagnen voran. Du hast die Möglichkeit, den Bereich CRM gezielt weiterzuentwickeln und so den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden sowie unseren maßgeblich zu beeinflussen.

Deine konkreten Aufgaben:

• Konzeption und Umsetzung von Newslettern und automatisierten E-Mail-Kampagnen für unsere Kunden unter Berücksichtigung verschiedener Zielgruppen-Segmente
• Konzeption und Umsetzung innovativer und kreativer CRM-Kampagnen entlang der Customer Journey unserer Kunden
• Konzeption, Durchführung & Auswertung von A-/B-Tests
• Laufendes Monitoring der Kennzahlen sowie Umsetzung von Optimierungspotentialen im CRM-Kampagnenmanagement
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Entdeckung neuer Funktionen und/oder Tools im Bereich CRM-Management
• Kostenüberwachung/Budgeteinhaltung sowie Einhaltung von Terminen und Deadlines
• Kommunikation innerhalb des Teams und abteilungsübergreifender Bereiche

Wie wir uns Dich vorstellen.

Für unsere agile, kundenorientierte Arbeitsweise benötigen wir Leute, die logisch denken können, eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran haben, für unterschiedliche, komplexe Anforderungen Lösungen zu finden. Du möchtest das maximale aus den vorhandenen Ressourcen herausholen und es motiviert dich den Erfolg oder Misserfolg deiner Ideen zu analysieren und dich so stetig zu verbessern. Absprachen – auch mit Deinen Kollegen und Kolleginnen – hältst Du selbstverständlich ein.

Qualifikation

Deine Qualifikationen.

Wir freuen uns, wenn Du unser Team mit den folgenden Qualifikationen unterstützt:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung im Bereich Online-Marketing, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt E-Mail-Marketing oder CRM
• Deutsch auf Muttersprachen-Niveau
• gutes analytisches Verständnis, insbesondere für Kampagnen-KPIs sowie ein kundenzentriertes Denken
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• ein hoher Anspruch an Dich selbst und Interesse am Erlernen neuer TechnologienEigenverantwortung, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

Benefits

Was wir Dir bieten.

• Ein faires Vergütungsmodell
• Berufliche Altersversorgung und weitere Zusatzleistungen
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Mobile Office
• Ein eigenes Notebook
• Interessante Projekte und Kunden
• Kurze Entscheidungswege und Freiraum für Kreativität
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse

Zusätzlich genießt Du große Freiheiten. Du bekommst räumliche und strategische Entfaltungsmöglichkeiten und ein von vielen Kollegen sehr geschätztes Arbeitsumfeld. Neben unseren exklusiven Teamevents steht Dir ein Fitnessraum rund um die Uhr zur freien Verfügung. Mit den Kollegen und Kolleginnen kannst Du Dich bei Challenges an Kickertisch, Dartscheibe, Tischtennisplatte oder beim Billard duellieren. Und für den Weg zur Arbeit sowie deine Freizeit bieten wir dir die Möglichkeit, ein Fahrrad über JobRad zu leasen.

Vor allem liegt uns aber Eines am Herzen: Du sollst Dich bei uns wohlfühlen, mit Freude zur Arbeit kommen und Dich von unserer Leidenschaft für unsere Arbeit mitreißen lassen.

Hast Du Fragen oder ist alles klar? Schick uns gerne Deine Unterlagen über das Bewerbungsformular auf unserer Website.

Wir freuen uns auf Dich!