Client Service Support Specialist (m/w/d)

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Vue: 147

Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Ismaning Bavaria

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Plastics Manufacturing Chemical Manufacturing

Niveau: Associate

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Für den Bereich Information Technology in Ismaning suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen/eine

Client Service Support Specialist (m/w/d)

Aufgabengebiet:

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der europaweiten

IT-Arbeitsplatzausstattungen

• Mitarbeit bei internationalen IT Projekten

• Life-Cycle Management interner und externer IT Services

• Weiterentwicklung aller IT Service Management Prozesse und Tools

• Definition und Durchsetzung von IT Standards

• Mitarbeit Service Desk (1st/2nd/3rd Level Support)

Anforderungsprofil:

Fachlich:

• Studium, Aus- oder Weiterbildung, alternativ einschlägige Erfahrung im IT

Bereich

• Berufserfahrung sowie Sachkenntnisse im Bereich Hardware, Software

(Windows Umfeld)

• Mehrjährige Supporterfahrung - idealerweise im Servicedesk - mit

Incident-, Problem-, Change- und Configuration-Management

idealerweise mit ITIL Zertifizierung

• Sehr gute Projektmanagementkenntnisse und -fähigkeiten

• Gute Englischkenntnisse

• Führerschein und Bereitschaft zu nationalen/internationalen Dienstreisen

Persönlich:

• Empathie und Bereitschaft zur Teamarbeit

• Analytische Fähigkeiten und systematische Arbeitsweise

• Kunden- und Geschäftsprozessorientierte Denkweise

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen mehr als einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten und engagierten Team mit den materiellen Vorteilen der chemischen Industrie: Entwicklungschancen, persönliche Freiräume und eine Atmosphäre, in der Sie gerne arbeiten werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin) per E-Mail an:

jobs@vinnolit.com

Noch Fragen?

www.vinnolit.com/karriere

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Date limite: 06-12-2024

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