Call Center Agent Inbound (m/w/d)

☞ Ostermann Unternehmensgruppe

Vue: 168

Jour de mise à jour: 07-10-2024

Localisation: Aachen North Rhine-Westphalia

Catégorie: Conseil / Service client Direction Ventes À temps partiel

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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le contenu du travail

11,45€ Std. Lohn + Fahrtkostenzuschuss und Prämien
Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0800 113 89 70 erreichbar

Call Center Agenten/ Kundenbetreuer für einen Online Versandhandel im Inbound. (KEIN VERKAUF)
Berater für den Kundenservice m/w - Versand- u. Retourenmanagement

Gerne auch Quereinsteiger!

Aufgabenbereich:

  • fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
  • Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
  • Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
  • fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:

  • Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:

  • ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • ausführliche, bezahlte Schulung - > Schulungsdauer (4 Wochen)
  • Sonn & Feiertagszuschläge
  • umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
  • lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
  • regelmäßige Trainings und Coachings
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0800 113 89 70 erreichbar

Bewerbungen per E-Mail: Bewerber(a)ostermann-gruppe.de

Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 2.300,00€ pro Monat

Homeoffice:

  • Nein
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Date limite: 21-11-2024

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