Aushilfe im Qualitätsmanagement (m/w/d)

☞ MEDIA Central

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Jour de mise à jour: 22-10-2024

Localisation: Mönchengladbach North Rhine-Westphalia

Catégorie: À temps partiel

Industrie:

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MEDIA Central ist eine unabhängige Full-Service-Mediaagentur mit Hauptsitz in Mönchengladbach und weiteren Standorten in Prag und Warschau. In 23 europäischen Ländern verbreitet MEDIA Central die Werbebotschaften seiner Kunden auf Basis modernsten Geomarketings. Als Marktführer in der unadressierten Haushaltswerbung steuert MEDIA Central jährlich über 15 Milliarden Prospekte. Das Kunden-Portfolio der Agentur umfasst mehr als 100 Unternehmen aller Branchen.

MEDIA Central wurde 1997 gegründet und ist Teil der MEDIA Central Unternehmensgruppe, die heute knapp 400 Mitarbeiter beschäftigt. Seit 2021 ist das Shopper-Marketing-Network Offerista Group GmbH mit acht europäischen Standorten Teil der Unternehmensgruppe und ergänzt das Portfolio der MEDIA Central mit digitaler Exzellenz.

2019 wurde die MEDIA Central mit dem Siegel „Great Place to Work“ als einer der besten Arbeitgeber in Nordrhein-Westfalen ausgezeichnet


Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Unterstützung bei dem Abruf der Hotline
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices und einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Outbound Telefonaten
  • Analyse von Daten


Ihr Profil:

  • Freude am Kontakt mit neuen Menschen und Spaß an der Telefonie
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
  • Kommunikationsstärke gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


Wir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle Aushilfstätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Ein dynamisches und forderndes Agenturumfeld, Eigenverantwortung und Teamgeist
  • Einarbeitung in ein gut funktionierendes und kompetentes Team
  • Eine inspirierende Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung im Herzen von Mönchengladbach


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

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Date limite: 06-12-2024

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