Auftragssachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support

☞ NEUKRANZ Personalservice GmbH

Vue: 160

Jour de mise à jour: 19-10-2024

Localisation: Ratingen North Rhine-Westphalia

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit, Festanstellung

Salaire: Ab 50.000 € pro Jahr

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le contenu du travail

Derzeit haben wir in Ratingen (ausgezeichnet auch mit öffentlichem Verkehrsmittel zu erreichen) eine sehr interessante Position zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region
  • Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden
  • Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen
  • Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
  • Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung, u. a. Ermittlung der Problemstellungen, Bearbeitung bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpersonen
  • Klärung von Differenzen auf dem Kundenkonto

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
  • Gerne SAP-Kenntnisse (MM)
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

  • Keine Wochenenden
  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Erfolgsbeteiligung

Sonderzahlungen:

  • 13. Monatsgehalt
  • Überstundenzuschläge
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Zusatzzahlungen

Ausbildung:

  • Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

  • SAP ERP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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Date limite: 03-12-2024

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