Fachinformatiker/in Service Desk

☞ Schuster & Walther

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Update day: 07-10-2024

Location: Nuremberg Bavaria

Category: Consulting / Customer Service Information Technology

Industry:

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Fachinformatiker/in Service Desk gesucht

Wir sind eines der führenden Systemhäuser für Informationstechnologie in Bayern. Unser Hauptsitz ist in Nürnberg und es gibt uns seit 1925. Wir entwickeln IT-Lösungen und leisten IT-Support – vor allem für Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzleien. Jetzt suchen wir Verstärkung für unseren Service Desk in Nürnberg.

Hier alle Details zum Job

Du kümmerst dich aus der Ferne um die IT unserer Firmenkunden, wobei die Anforderungen sehr unterschiedlich sein können. Mal ist nur ein Passwort zurückzusetzen und mal ist die Sache richtig komplex: Das heißt, Du administrierst Netzwerke oder setzt sie in stand; dazu gehören Server, Rechner, SAN usw. Microsoft Betriebssystemen kennst du also wie deine Westentasche und mit VMware (vSphere) Virtualisierung und der systemnahen Software bist Du auf du und du.

Zu einem Drittel arbeitest du gemeinsam mit Kollegen an größeren Anforderungen, zwei Drittel deiner Zeit bearbeitest Du im Alleingang die anfallenden Service-Tickets. Aber du bist nie wirklich allein. Wenn du nicht weiterkommst, stehen im Service-Desk immer erfahrene Kolleginnen und Kollegen für dich parat. Übrigens, Du arbeitest in einem topmodernen Büro mit Klimatisierung.

Erfahrener Profi oder gut ausgebildeter Frischling?

Wenn du Systemhauserfahrung im Support oder Consulting der IT-Branche hast – perfekt. Aber auch, wenn du deinen Abschluss als Fachinformatiker gerade erst in der Tasche hast, bist du bei uns richtig. Oder bist du Quereinsteiger und schon ein paar Jährchen in diesem Beruf? Passt ebenfalls. Letzten Endes zählt für uns dein solides Fachwissen; das brauchst du unbedingt, um die komplexen Anforderungen selbständig zu wuppen. Ach ja, von Finanzbuchführung hast du zumindest eine ungefähre Ahnung? Und DATEV Software hast du schon mal administriert? Super.

Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser

Wir arbeiten dich ein bis zwei Monate bei uns in Nürnberg ein und dann legst du los. Zum Reinwachsen bekommst du dann erst mal kleinere Aufgaben und bist eine Zeit lang als Zweittechniker auf Projekten – so lange, bis du dich sicher fühlst; dann warten die großen spannenden Aufgaben auf dich.

Ein Wort zum Thema Überstunden

Wir möchten, dass es dir bei uns gut geht. Wenn also tatsächlich mal Länger-Arbeiten angesagt ist, bekommst du für jede einzelne Stunde einen Freizeitausgleich.

Der Job könnte dir Spaß machen?

Und du willst in einem modernen, gut strukturierten Unternehmen arbeiten? Dann schreib uns gleich eine Bewerbung. Wir sind schon gespannt.
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Deadline: 21-11-2024

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