Werkstudent (m/w/d) Technical Support

☞ Academic Work

Ver: 174

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Hamburg

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Finanzas / Banco / Acciones Bienes raíces Energía Tecnologías de la información Transporte / Logística / Almacén

Industria:

Tipo de empleo: Praktikum

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Contenido de trabajo

Du begeisterst dich für die IT und möchtest dein bereits erworbenes Wissen anwenden? Dann unterstütze das Team als Werkstudent (m/w/d) Technical Support und betreue deine Kollegen in allen IT-relevanten Fragen!

Über die Position

Aufgrund der guten Auftragslage bieten wir dir die Möglichkeit bei unserem Partner als Werkstudent (m/w) Technical Support in Hamburg zu starten.

Wir stellen dich bei uns an und du agierst bei unserem Partner vor Ort. Wir führen den Bewerbungsprozess komplett für unseren Partner durch, wende dich bei Fragen gerne an deinen Karrierepartner Steffen bei Academic Work.

Das bieten wir dir

  • Alle Vorteile einer Anstellung bei Academic Work
  • Intensive und umfangreiche Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst

Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) Technical Supportunterstützt du deine Kollegen (m/w/d) bei der Lösung eingehender technischer Probleme. Deine Aufgaben dabei sind:

  • Unterstützung der Nutzer vor Ort und per Telefonservice
  • Einhaltung der IT-Service Desk- und Service Delivery-Prozesse (ITIL Incident Management)
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Security Prozessen
  • User Administration für neue Mitarbeiter (m/w/d) und andere IT-Prozesse
  • Technical User Support für IT-Hardware

Wir suchen

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem technischen Studiengang
  • Große IT-Affinität & Motivation sich fortlaufend weiterentwickeln zu wollen
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch (C1) - und gute Englischkenntnisse (B2)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz

Weitere Informationen

Karrierepartner bei Academic Work: Steffen Götz, 040 554 36 65 04

Bewerbung: Mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb von 2 Minuten über den „Bewerben“ Button.

Unser Partner

beschäftigt über 500 Anwälte und ist an 17 Standorten weltweit, mit Hauptsitz in London, vertreten. Das Hamburger Büro berät überwiegend Mandanten in den Bereichen Corporate/M&A, Öffentliches Recht sowie Banking & Finance mit Fokus auf die Sektoren Energie, Infrastruktur, Immobilien, Private Equity sowie Transport.

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Plazo: 21-11-2024

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