Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
☞ Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH
Ver: 192
Día de actualización: 19-10-2024
Ubicación: Düsseldorf North Rhine-Westphalia
Categoría: Ventas Consultoría / Servicio al cliente Tiempo parcial
Industria:
Tipo de empleo: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent
Contenido de trabajo
Düsseldorf
Werkstudent
Kundenbetreuung, Hotline
Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.
Wir suchen am Standort Düsseldorf baldmöglichst eine:n Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn).
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
- Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten
- Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation
- Unterstützung bei der Erhöhung der Zufriedenheit der Kundschaft
Dein Profil:
- Eingeschriebene:r Student:in
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Affinität zu Social Media und digitalen Produkten wünschenswert
Wir bieten:
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen, studiengerechten und selbstbestimmten Arbeitszeiten
- Eine spannende und lehrreiche Arbeit in einem engagierten Team mit hohem Qualitätsanspruch
- Nach Einarbeitung ist auch ein Einsatz im Homeoffice möglich
- Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche und bis zu 40 Stunden in den Semesterferien
- Kostenlose Mitarbeiter-Abonnements zu allen digitalen Publikationen der HMG
- Beginn: ab sofort
Plazo: 03-12-2024
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