Technischer Redakteur (m/w/d)

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tangro ist führender Software-Anbieter für Inbound Dokumenten Management-Lösungen auf SAP-Basis. Unsere Produkte zur Optimierung der Geschäftsprozesse sind mit über 1000 Installationen bei namhaften, international agierenden Unternehmen wie BAUHAUS, Continental, Conrad Electronic und Ricola im Einsatz. Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre, flachen Strukturen sowie innovativen Entwicklungsansätzen. Wir arbeiten in kleinen Teams und in einer Kultur der Verantwortung und des Vertrauens mit kurzen Entscheidungswegen.

Unsere Unternehmensstrategie baut auf Innovation und technologischen Wandel. Wir investieren in neue Produkte sowie in die Erschließung neuer Marktsegmente und stehen kurz vor der Markteinführung unserer Cloud Produktlinie für IT-Dienstleister. Mit der tangro Cloud Lösung bauen wir z.Zt. ein komplett neues und vielversprechendes Geschäftsfeld auf und suchen engagierte, begeisterungsfähige und erfahrene Unterstützung für den gesamten Bereich der technischen Produkt- und Schulungsdokumentation unserer neuen SaaS Lösungen.

Sie sind Technischer Redakteur/in und haben Lust auf hochinteressante Aufgaben in einem engagierten Team? Motiviert es Sie, in neue Wissens- und Arbeitsgebiete vorzudringen und die Chance zu bekommen, selbst in die Softwareentwicklung hineinzuschnuppern oder sogar selbst Anwendungen zu entwickeln? Sie meinen, das geht doch gar nicht? Geht doch! Mit der von tangro patentierten Entwicklungsplattform ist das ohne klassische Programmierkenntnisse möglich!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

Technischer Redakteur (m/w/d)

Neben der Verantwortung für die Erstellung von State-of-the-Art Dokumentation wie Handbücher, Release Notes, Online-Hilfen sowie Minitutorials, übernehmen Sie die Optimierung der Arbeitsabläufe der gesamten Dokumentation im kontinuierlichen Entwicklungsprozess unserer Software. Auch die redaktionellen Tätigkeiten für Marketing- und PR-Materialien unserer Cloud Produkte im Rahmen der Markteinführung und darüber hinaus gehören zu Ihrem Aufgabengebiet. Mit Ihrer User-zentrierten Arbeit tragen Sie erheblich zum einfachen und verständlichen Zugang zu den neuen SaaS Lösungen und zu ihrer Akzeptanz bei unseren Kunden bei.

Wir bieten Ihnen zusätzlich eine außergewöhnliche und spannende Chance, Ihren fachlichen Horizont zu erweitern. Sie erhalten die Möglichkeit, in die Anwendungsentwicklung hineinzuschnuppern. Hierfür benötigen Sie keine Vorkenntnisse in Programmierung, sondern nur ein gutes Prozess- und Technikverständnis, das Sie für Ihre Hauptaufgabe als technischer Redakteur (m/w/d) selbstverständlich mitbringen.

Aufgaben

• Erstellung und Überarbeitung von State-of-the-Art Dokumentationen verschiedenster Art rund um die SaaS Produktpalette
• Definition und Etablierung von internen Abläufen und Standards für die Erstellung von Dokumentation im gesamten Produkt-Life-Cycle Prozess
• Aufbau von Bedienungsanleitungen, Online-Hilfen und Minitutorials für Kunden als fester Bestandteil der Anwendungen in unserem neu entwickelten SaaS ERP System
• Konzeptionierung und redaktionelle Umsetzung von Schulungsvideos und Marketing- sowie PR-Material
• Erstellung von Content für eine neue Homepage
• Stetige Verbesserung unserer Dokumentation und der allgemeinen Userexperience
• Hand-in-Hand Zusammenarbeit mit der Entwicklung
• Enger Austausch mit End-Usern intern und extern
• Aktiv am Puls der neuesten Technologie in Ihrem Aufgabengebiet sein und bleiben
  

Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium als technischer Redakteur (m/w/d), gerne in Kombination mit einer oder mehreren Spezialisierungen in multimedialer Dokumentation / Informationsdesign / Kommunikation / E-Learning-Systeme / Informatik / Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als technischer Redakteur (m/w/d), idealerweise in der IT-Branche
• Sie lieben es, den eigenen fachlichen Horizont stetig zu erweitern
• Sie sind gerne sprachlicher Vermittler zwischen Technologie und Menschen
• Sie schätzen die Vorzüge von Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei der Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen
  

Das Ist Uns Wichtig

• Leidenschaft für die einfache und verständliche sprachliche Vermittlung von features & functions, von Prozessen & Handling sowie von spezifischen Fachinhalten
• Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentation
• Sicherer Umgang mit Autoren Tools wie z.B. MadCap Flare
• Technik Affinität sowie Verständnis von betriebswirtschaftlichen Abläufen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Neugier und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Sehr gute Kommunikation und hohe Bereitschaft für Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen intern und extern
• Absolut sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse wären ideal
  

Wir bieten

• Unbefristete Arbeitsstelle
• Leistungsgerechte Entlohnung bei 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Die Möglichkeit, das Arbeitsgebiet mitzudefinieren und neue Ideen einzubringen
• Beim Aufbau einer neuen Marke bzw. Produktlinie von Beginn an entscheidend mitzuwirken
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit einer 40h/Woche, Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten nach Absprache auch nach Corona
• Attraktive Büroräume mit Schlossblick in verkehrsgünstiger Lage mitten in Heidelberg
• Individuelle Weiterbildung der persönlichen und fachlichen Fähigkeiten
• Offene, interkulturelle und teamorientierte Arbeitskultur
• Stabilität und Sicherheit in einem erfolgreichen Unternehmen
• Attraktive Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, kostenfreie Parkplätze, gute Verkehrsanbindung für ÖPNV-Nutzer etc.
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser sowie frisches Obst
• Verschiedene Firmen- und regelmäßige Teamevents (z.T. mit Partnern und Kindern)