Technischer Kundenberater (m/w/x) Online-Handel in unserem Kundensupport für Kaffee24

☞ WASGAU Produktions & Handels AG

Ver: 176

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Pirmasens Rhineland-Palatinate

Categoría: Ventas

Industria: Food Beverage Manufacturing

Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

WASGAU Produktions & Handels AG

Die WASGAU Produktions & Handels AG mit Sitz in Pirmasens arbeitet als regional führendes Unternehmen im Lebensmittelhandel und in der Lebensmittelproduktion. Mit unseren zwei Produktionsbetrieben im Bereich Metzgerei und Bäckerei bieten wir in unseren derzeit 73 WASGAU Super- und Verbrauchermärkten sowie sechs Cash-und-Carry-Betrieben ein qualitäts- und frischebetontes Lebensmittelvollsortiment an. Unsere rund 3.900 motivierten Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Für die weitere Expansion, aber auch für bestehende erfolgreiche Standorte suchen wir ständig qualifizierte MitarbeiterInnen.

Deine Aufgaben
  • Sie agieren als erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese zu all unserenAngeboten telefonisch und per Mail
  • Sie bearbeiten alle Fragen zu Produkten, Bestellungen und Kundenreklamationen
  • Sie beraten und begeistern unsere Kunden rund um das Thema Kaffee und Kaffeemaschinen in unserer Ausstellung
  • Sie arbeiten eng mit den Bereichen Lager, Einkauf und Marketing zusammen und sorgen somit für eine hohe Kundenzufriedenheit
Dein Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie haben erste Berufserfahrungen im Kundensupport
  • Sie haben ein technisches Verständnis
  • Sie sind teamfähig und haben eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sie bleiben auch in Stresssituationen stets freundlich und gelassen und arbeiten gleichzeitig lösungs- und kundenorientiert
  • Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) aus
  • Sie haben Erfahrung mit Content-Management-Systemen und können damit umgehen
Unser Angebot
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit hoher regionaler Verbundenheit und einem modernen Führungsstil
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sondervergütungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen in unseren Einkaufsmärkten
  • Mitarbeit in einem Team in dem das „Wir“ zählt und die Zusammenarbeit „Groß“ geschrieben wird
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Plazo: 06-12-2024

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