Teamleiter:in Service High Pressure Products & Waterjet (m/w/d)

☞ thyssenkrupp

Ver: 174

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Hagen North Rhine-Westphalia

Categoría: Otra

Industria: Utilities

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Aufgaben
  • Koordination des Serviceteams im In- und Ausland für die UHPT-Produktgruppen Wasserstrahlpumpen und Hochdruckbehandlung von Lebensmitteln im Geschäftsbereich HPP/WJC.
  • Überblick über die Performance der installierten Anlagen in Bezug auf Verschleiß und Verfügbarkeit sowie die Einleitung von Maßnahmen zu deren Verbesserung.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Maschinen.
  • Sicherstellung des techn. Kundensupports, um die Verfügbarkeit der Anlagen beim Kunden im In- und Ausland jederzeit zu gewährleisten.
  • Koordination und Organisation des Einsatzes unserer Servicetechniker bei Installationen inkl. Baustellenbesuch, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen von Hochdruckpumpen sowie HPP-Anlagen, inkl. Abrechnung.
  • Auswertung von Serviceberichten.
  • Mitwirkung bei der Entwicklung unseres Service 2.0 – Konzeptes, inkl. Ausbau des internationalen Servicegeschäfts.
  • Organisation und Führen von in- und externen Projekt-Meetings.
  • Leitung von teilweise komplexen Projekten.
  • Technische und kommerzielle Verhandlungen mit dem Kunden für Serviceprodukte.
  • Durchführen von Kundenbesuchen, um aus unseren Serviceeinsätzen zu lernen und unser Service-Angebotsportfolio zu erweitern/verbessern.
  • Klärung technischer und kommerzieller Sonderfälle, wie z.B. Gewährleistungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen.
  • Direkte Berichterstattung an den UHPT Leiter Service und den Geschäftsbereichsleiter HPP/WJC.
Profil
  • Sie bringen eine abgeschlossene techn. Ausbildung (Maschinenbau-Ing. (FH), erfahrener Techniker oder Vergleichbares) bzw. kfm. Ausbildung mit stark ausgeprägtem technischem Verständnis mit.
  • Sie haben bestenfalls bereits Erfahrungen mit Hochdruckkomponenten.
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Service von Anlagen im Maschinenbau gesammelt.
  • Sie verfügen über gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Mit dem MS Office-Paket können Sie gut umgehen.
  • Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert, Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch teamorientiertes und selbständiges Arbeiten aus.
  • Sie bringen neben sicherem Auftreten gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit und haben Interesse, sich einer interessanten, komplexen Aufgabe zu stellen und diese eigenständig zu bearbeiten.
Ihre Vorteile bei unsFür uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:
  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Metall- und Elektro NRW (30 Tage Urlaub, 35 Stundenwoche, Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzahlungen)
  • Attraktives Altersvorsorgemodell
  • Konzernweite Weiterbildungsmöglichkeiten
  • thyssenkrupp interne Gesundheitsaktionen
  • Eine umfassende Einarbeitung in unsere Vertriebs- und Serviceprozesse, sowie in unsere Produkte und Kunden
  • Die Chance den Servicebereich bei Uhde HPT aktiv mitzugestalten
  • Die Bereitstellung von Laptop und Smartphone
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit von Home-Office
Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt onlineunter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungund Ihreraktuellen Kündigungsfrist.UnternehmenUhde High Pressure Technologies ist ein Hightech-Unternehmen von thyssenkrupp mit rd. 350 Mitarbeitern. Aufgrund umfassender Kompetenz und mehr als 80 Jahren Erfahrung sind wir eines der weltweit führenden Unternehmen für industrielle Hochdruckanlagen und -ausrüstung bis 14.000 bar mit einem internationalen Kundenstamm in mehreren Märkten. Wir begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus - von der Planung der Hochdrucklösungen und der hauseigenen Technik über die Fertigung maßgeschneiderter Anlagen bis hin zur Betriebsphase mit Service und Ersatzteilversorgung.KontaktMatthias ZeidlerTel: +49 2331 967-441
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Plazo: 06-12-2024

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