Teamleiter Contact Center (m/w/d)

☞ Lebenskraftpur GmbH - Wir stellen ein!

Ver: 219

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Cottbus Brandenburg

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Gerencia ejecutiva

Industria: Wellness Fitness Services

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Die Operatec Service GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit dem Sitz in Cottbus und spezialisiert auf die bundesweite Reparatur von Haushaltsgeräten für namhafte Hersteller durch eigene Techniker und Servicepartner. Wir sind seit 2008 ein stetig wachsendes Unternehmen und im Verbund der Electrolux Unternehmensgruppe tätig.

Für unseren Standort in Cottbussuchen wir Dich als:

Teamleiter Contact Center (m/w/d)

Was kannst Du bald für uns tun?
  • Eigenverantwortliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
  • Kennzahlenanalyse und Auswertung auf Team– und Mitarbeiterebene
  • Arbeitsabläufe optimieren in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Was bringst Du mit?
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Teamfähigkeit, selbstverständliche Übernahme der Vorbildfunktion und zeitliche Flexibilität
  • Empathie, Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Begeisterung für die stetige Weiterentwicklung von Mitarbeitern und sich selbst
  • Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und den Willen Entscheidungen zu treffen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Benefits

Wir lieben es Geschenke zu verpacken und zu versenden. Ob Geburtstag, Familienzuwachs,

Jubiläum oder Heirat – lass Dich überraschen.

Unsere Leistungen

Mitarbeiter News, Digitale Lohnscheine, kostenlose Getränke vor Ort, direkte Ansprechpartner, uvm.—bei uns ist ein Mitarbeiter nicht nur eine Personalnummer, daher verstehen wir uns auch als Dienstleister für jeden unserer Mitarbeiter.

Arbeitszeitmodelle

Ganz gleich ob Du Vollzeit oder Teilzeit, oder nur 4 Tage in der Woche arbeiten möchtest oder eine Kombination aus allem - wir finden gemeinsam die passende Lösung. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher versuchen wir die optimalen Bedingungen zu schaffen, damit Du optimal arbeiten kannst.

Warum OPERATEC?

Wir legen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang miteinander sowie einer

Zusammenarbeit auf Augenhöhe und dadurch die Möglichkeit Prozesse aktiv mitzugestalten.

Durch verschiedene Schichtmodelle, familienfreundlichen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen finden wir mit Dir gemeinsam das passende Modell für Dich.

Deine Bewerbung sendest Du einfach an bewerbung[AT]operatec.de

Bei Fragen steht Dir gern auch unsere Personalreferentin

Annika Lehmann unter 0355-493 88 26 zur Verfügung.

Bitte geben Sie die folgende Referenznummer in Ihrer Bewerbung mit an: REG15575003

https://operatec.de/karriere/
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Plazo: 21-11-2024

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