Teamleiter / Abteilungsleiter für den Servicepoint (m/w/d)

☞ Decathlon Deutschland

Ver: 170

Día de actualización: 19-10-2024

Ubicación: Aachen North Rhine-Westphalia

Categoría: IT - Software

Industria: Professional Services

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter / Teamlead / Abteilungsleiter (m/w/x) für den Servicepoint in unserer DECATHLON Filiale - Aachen.

DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
  • Sicherheit: Wir möchten mit dir langfristig arbeiten und stellen dich unbefristet in ein.
  • Mehr Zeit für dich: Dich erwartet eine 37,5 Stunden Woche (7,5 Stunden pro Tag).
  • Finanzielle Benefits: Du hast die Möglichkeit, eine Bezuschussung zu deiner betrieblichen Altersvorsorge zu bekommen und einmal pro Jahr über dein Gehalt mit deinem/deiner Leader:in zu sprechen.
  • Erfolge werden belohnt: Wir bieten dir eine Erfolgsprämie mit bis zu 10% pro Monat zusätzlich zum Grundgehalt und Erfolgsbeteiligungen.
  • Mitarbeiterrabatte: 30% auf alle DECATHLON - Eigenmarken.
  • Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Durch unser starkes Wachstum entstehen ständig neue nationale und internationale Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei unseren regelmäßigen Entwicklungsgesprächen bestimmst du selbst, welche Themen besprochen werden und legst eigene Ziele fest - hierdurch bleibst du im engen Kontakt mit deinem Leader und treibst deine Projekte voran. Um deine fachlichen und persönlichen Skills weiterzuentwickeln, kannst du an zahlreichen Trainings teilnehmen.
  • Sport im Arbeitsalltag? Bei uns selbstverständlich! Wir feiern Erfolge und das tun wir bei sportlichen Team-Events.
  • Das Team macht den Unterschied: Genau wie im Sport steht auch bei uns der Teamspirit an erster Stelle. Wir sind ein motiviertes Team, die einen sehr freundschaftlichen Umgang miteinander haben und das sportliche “du” nutzen, egal in welcher Position.
  • Moderne Filialen: Unser Team in den Filialen wird mit digitalen Arbeitsgeräten ausgestattet. Du erhältst ein eigenes Tablet, bekommst Zugriff auf einen Laptop und arbeitest mit digitalen Showrooms. So fällt es dir ganz leicht, die passenden Produkte für unsere sportbegeisterten Kund:innen zu finden.
DAFÜR BIST DU VERANTWORTLICH
  • Die Leitung des Servicepoints und die Gewährleistung der Sicherheit deiner Kund:innen und deines Teams.
  • Die Bereitstellung aller Dienstleistungen sowie die Verwaltung deiner Waren.
  • Die Aufstellung, Ausbildung und Entwicklung deines Teams.
  • Die Erstellung zuverlässiger Diagnosen und Kostenvorschläge für unsere Kund:innen.
  • Die qualitative Reparatur, Wartung und Personalisierung von Kund:innenausrüstung.
  • Die Umsatz- und Ergebnisverantwortung für deinen Servicepoint.
  • Ein kulantes Beschwerde- und Retourenmanagement.
DAS BRINGST DU MIT
  • Du bist sportbegeistert und serviceorientiert.
  • Du bist Zweiradmechaniker:in mit Fachrichtung Fahrradtechnik und verfügst im besten Fall auch über die technische Qualifikation als Meister:in in diesem Bereich.
  • Du bist motiviert durch Herausforderungen und Teamarbeit.
  • Du bist Unternehmer:in: eigeninitiativ, ergebnisorientiert, autonom.
  • Du bist handwerklich geschickt und verfügst über technisches Fachwissen.
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und komm in unser Team!

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Plazo: 03-12-2024

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