Systemadministrator IT-/TK-Infrastruktur (m/w/d)

☞ Commerz Direktservice GmbH

Ver: 196

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Duisburg North Rhine-Westphalia

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente R & D Finanzas / Banco / Acciones Tecnologías de la información

Industria:

Tipo de empleo: Festanstellung

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Contenido de trabajo

Dein Workplace:

In der digitalen Welt einer modernen Multikanalbank bist du als Experte (m/w/d) für die Administration und den Betrieb unserer gesamten Dialogplattform Genesys PureConnect und dem natürlichsprachigen Sprachportal verantwortlich. Du bringst dich aktiv ein, wenn es um die strategische Weiterentwicklung der Dialogplattform geht, insbesondere bei der Umsetzung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung. Die Entwicklung von Routinganpassungen und Schnittstellen zu APIs sowie Umsystemen auch über Handlerprogrammierungen setzt du dabei optimal um. Im 2nd Level zeigst du deine Stärke in der Analyse und Behebung von Systemstörungen und beteiligst dich aktiv in unseren aktuellen IT-Projekten.

Dein Profil:
  • Du verfügst über ein Informatikstudium oder eine entsprechende vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung sowie mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung im IT- bzw. TK-Umfeld
  • Deine fundierten Fachkenntnisse in den Bereichen Dialogplattform, natürlichsprachiges Sprachportal, Session Border Controller und Voice Bots bringst du mit in unser Team
  • Dazu setzen wir auf deine hohe Affinität zu digitalen Themen sowie eine starke Analysefähigkeit
  • Durch deine Projekterfahrung hast Du Spaß daran digitale Trends und Entwicklungen in deiner Arbeitswelt zielorientiert umzusetzen
  • Teamgeist, Engagement, Eigenverantwortung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise zählen zu deinen Stärken
  • Du arbeitest gerne in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Deine Benefits:
  • Wir bieten dir eine unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Du erhältst ein Fixgehalt, zusätzlich vermögenswirksame Leistungen und ein ermäßigtes VRR-Firmenticket
  • Bei uns gilt einer für alle und alle für einen, Kollegenzusammenhalt wird bei uns in einem einzigartigen Team groß geschrieben
  • Wir wissen, dass Arbeit nicht alles ist und legen großen Wert auf eine positive Work-Life-Balance z.B. durch flexible Arbeitszeiten, frei planbare Pausen und verschiedene Sportangebote
  • Ein moderner und zentral gelegener Arbeitsplatz direkt am Duisburger Hauptbahnhof runden das Gesamtpaket ab
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Plazo: 06-12-2024

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